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  Nuovo frigorifero Samsung. Riparato o normale?
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Domanda inserita venerdì 25 dicembre 2020 alle ore 21:01:51
Autore DanieleR da Monza (MB)

Ciao a tutti.

Ho acquistato un combinato samsung, ma presenta negli angoli in alto posteriori destro e sinistro quelle che sembrano delle riparazioni/colla o resina.

Cosa può essere? È normale? Sembra un frigo riparato a cui è stato reincollato il pannello posteriore. Che ne pensate? 

Dufetto1

Difetto2

Difetto 3

Sono nel dubbio sul da farsi. Tenermelo o restituirlo..

Membro dal 25/12/2020
 
 

 

Risposta inserita domenica 27 dicembre 2020 alle ore 09:34:05
Amministratore da Elettro-domestici.com (ED)

Dalle foto non sembra una riparazione di qualche guasto, personalmente non farei nulla se il funzionamento è normale. Il frigorifero era imballato nel suo originale?

Membro dal 19/10/2010
 
 
 

 

Risposta inserita domenica 27 dicembre 2020 alle ore 14:03:27
DanieleR da Monza (MB)

L'imballo mi sembrava completo. Unici dubbi nel pannello posteriore, qualche scotch di troppo ma magari è normale. Ieri sera l'ho acceso e sembra funzionare normalmente. Se non è una riparazione cosa potrebbe essere? Il supporto tecnico samsung non mi ha ancora risposto dopo 1 settimana. 

Membro dal 25/12/2020
 
 
 

 

Risposta inserita domenica 27 dicembre 2020 alle ore 14:25:56
Amministratore da Elettro-domestici.com (ED)

Potrebbero essere delle protezioni per gli spigoli. Riparazioni li non ne vedo, non si evince che la lamiera è stata toccata in alcun modo.

Membro dal 19/10/2010
 
 
 

 

Risposta inserita domenica 27 dicembre 2020 alle ore 21:29:45
DanieleR da Monza (MB)

Ok grazie mille :)

-Tieni conto però che i distanziatori sopra questa 'resina' sono stati messi dal corriere dopo il disimballo (senza leggere le istruzioni, che indicavano di metterlo in un altro punto). Che dici li rimuovo/sposto nel punto indicato nel libretto?

-è normale poi che avendo la possibilità di invertire la porta, ed avendo pagato il montaggio, i corrieri si sono rifiutati (per fortuna, visto che erano degli incompetenti) di invertire la porta? 

Membro dal 25/12/2020
 
 
 

 

Risposta inserita lunedì 28 dicembre 2020 alle ore 09:47:20
Amministratore da Elettro-domestici.com (ED)

Credo che non ha più importanza dove li metti, non sono funzionali al frigo.

Il montaggio comporta l'installazione del frigo, ovvero lo spacchettamento la messa in posizione, intesa come la posa in un punto che indichi, l'inserimento della spina e l'accensione. La reversibilità degli sportelli è un intervento tecnico a pagamento.

Membro dal 19/10/2010
 
 
 

 

Risposta inserita lunedì 28 dicembre 2020 alle ore 21:55:46
DanieleR da Monza (MB)

Grazie, gentilissimo! laughing

Cmq il servizio clienti samsung scandaloso. Tutto gestito da un call center all'estero che fa semplicemente da passacarte. Ad oggi non sono ancora riusciti a rispondermi di cosa si tratta. 

Membro dal 25/12/2020
 
 
 
 
 
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