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  Malfunzionamento congelatore whirlpool.
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Domanda inserita mercoledì 24 settembre 2014 alle ore 23:52:23
Autore heidi da --------- (--)

lo scorso settembre ho acquistato un congelatore armadio marca Whirlpool NO FROST mod. WVA31612NF. ora ha iniziato fare un forte rumore. chiamo il tecnico, dice che la ventola si è giacciata. Mette un tubo per lo sbrinamento più grande sul retro. ora il congelatore ha un nuovo problema, da ieri lavora continuamente,non stacca mai e i cassetti che prima erano trasparenti ora sono coperti dalla brina. l'apparecchio ha un display e la temperatura impostata dalla fabbrica, - 18°, si può modificare. Sé imposto diciamo - 21° fa meno freddo? vorrei provare, nel libretto istruzioni del mio problema non si parla. l'assistenza non è il massimo, il tecnico mi viene la prossima settimana! ho timore della prossima bolletta visto che il freezer non stacca mai. Spegnerlo sarebbe un problema, è pieno e non saprei dove mettere i prodotti. qualcuno ha avuto il mio stesso problema? questo modello è sul mercato solo da giugno scorso. grazie per consigli!

Membro dal 24/09/2014
 
 

 

Risposta inserita giovedì 25 settembre 2014 alle ore 23:18:14
Amministratore da Elettro-domestici.com (ED)

Ciao, se imposti la temperatura a -21°C fa più freddo, non meno freddo. Più scendi e più è freddo. Se l'hai acquistato a settembre scorso sei ancora in garanzia, quindi il consiglio è quello di farti rilasciare dal tecnico del centro assistenza, ad ogni intervento il rapportino sul quale deve essere indicato il motivo dell'intervento (il difetto) e la soluzione adottata per ripristinarne il funzionamento ottimale. Questi ti saranno utili qualora il difetto non venga risolto in modo definitivo e risolutivo. In questo caso si può paventare un difetto di conformità, ovvero che il bene non corrisponda alle caratteristiche per il quale è destinato o per il quale era stato acquistato.

Membro dal 19/10/2010
 
 
 
 
 
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