Spazio trasparente.
 
Analizziamo nel dettaglio cosa offre la garanzia legale e convenzionale del produttore Indesit.
 
Marche.
Gli elettrodomestici Indesit sono coperti dalla garanzia di legge di 24 mesi. Il consumatore può usufruire di tale periodo di garanzia provando l’acquisto del bene con lo scontrino fiscale, la fattura o altro documento rilasciato al momento dell’acquisto e indicante il modello, la data di acquisto ed il nome del venditore, congiuntamente al certificato di garanzia, da esibire al tecnico autorizzato alla riparazione.

È possibile effettuare la registrazione on-line del prodotto, una volta effettuata non c’è più bisogno di conservare i documenti.

La garanzia decade nel caso in cui il prodotto venga utilizzato per usi non domestici e non ci si attenga ad un impiego secondo quanto riportato sul libretto di istruzione. Nel caso in cui non ci si sia attenuti alle indicazioni riportate sul libretto di istruzioni relative alla installazione ed al collegamento con la rete idrica, gas, ed elettrica. Nel momento in cui vengano effettuate delle riparazioni da personale tecnico non autorizzato, per negligenza nell’utilizzo e quant’altro. Tutte queste indicazioni sono reperibili sul certificato di garanzia che si trova all’interno del prodotto all’acquisto.

La garanzia prevede la riparazione con l’impiego di ricambi originali o la sostituzione del bene, solo qualora non sia oggettivamente possibile la riparazione o sia troppo onerosa.

Il difetto di conformità deve essere dichiarato entro due mesi dalla venuta a conoscenza, pena il decadimento del diritto alla garanzia.

Per richiedere un intervento bisogna fare riferimento al numero unico nazionale 199 199 199.

Il numero è a pagamento, da rete fissa è attivo da lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 18:00 ed il sabato dalle 8:00 alle 13:00 al costo di 14,25 centesimi di euro al minuto iva inclusa, mentre dal lunedì al venerdì dalle 18:00 alle 8:00 ed il sabato dalle 13:00 alle 8:00 nonché i festivi il costo è di 5,58 centesimi di euro al minuto iva inclusa. Da rete mobile le tariffe dipendono dall’operatore utilizzato.

La richiesta di intervento può essere effettuata anche on-line, compilando l’apposito form, che verrà evaso nell’arco di 24 ore nei giorni lavorativi. Una volta inviati i dati sarà il centro a ricontattare chi scrive. Da questa pagina, oltre alla segnalazione di un guasto, si possono richiedere informazioni sui prodotti e accessori, sulla garanzia e l’estensione, richiesta di cataloghi ed istruzioni e varie.

Se il difetto viene riscontrato nei primi sei mesi dall’acquisto non è dovuto nessun contributo per la riparazione, se invece si manifesta nei mesi successivi, a meno che non si dimostri che tale difetto esisteva già all’atto della consegna, verrà applicato il contributo forfettario per le spese di trasferta del tecnico.

Termini di garanzia.

Con gli elettrodomestici di Indesit è possibile usufruire di una garanzia aggiuntiva, che viene siglata con un partner della stessa azienda: la Servizi Domestic & General Italia S.r.l.

Alla garanzia convenzionale si aggiungono altri 3 anni, per un totale di 5 anni di copertura, durante i quali ricambi, manodopera e diritto di chiamata non sono dovuti. In buona sostanza sono coperti tutti i difetti che si manifestano nell’arco di questo periodo, con le esclusione di tutti quei difetti riconducibili a circostanze di utilizzo non corretto, non appropriato ed altro. Tali condizioni sono riportate sul certificato di garanzia aggiuntivo che si trova nell’elettrodomestico all’acquisto. Non sono coperti perdite o danni derivanti dal mal funzionamento del prodotto.
Questa garanzia mette a disposizione oltre al numero unico per la richiesta di intervento 199 199 199, anche il numero per l’assistenza clienti 800.894.064, al quale illustrare dei problemi tecnici, ricevere aiuto e risolvere problemi circa il ripristino del funzionamento.

La garanzia si attiva effettuando un versamento unico, che si trova nei prodotti all’acquisto. Per attivazione con carta di credito ed informazioni bisogna chiamare al numero 848 390 223.

LE ALTRE GARANZIE

Logo Hotpoint Ariston.Logo Rex Electrolux.Logo Hoover.Logo Aeg Electrolux.Logo Bosch.Logo Candy.Logo Haier.Logo Ignis.Logo Whirlpool.Logo Bauknecht.Logo Indesit.Logo Liebherr.Logo Miele.Logo Nardi.Logo Sangiorgio.Logo Smeg.Logo Zoppas.Logo Samsung.
Pubblicato: 09 novembre 2012
Articolo aggiornato: mercoledì 8 luglio 2015

 
articoli sul tema:
commenti:
Icona regione.
Gianluca da Pescara giorno 08/07/2015
Salve, da circa un mese sto passando i guai con un frigo no frost della Indesit. Ogni 3 giorni devo sbrinare il frigo, ho chiamato l’assistenza, è venuta a casa per dirmi che il frigo sta bene e soltanto da scongelare. Si è preso le classiche 30 euro di chiamata ma il problema esiste ancora. Lo sto contattando ma non risponde al telefono che cosa potrebbe essere la causa grazie.
 
Icona elettro-domestici.com
 
 
Buongiorno Gianluca, il frigorifero è ancora in garanzia o no? La causa è da ricondurre ad un malfunzionamento del sistema no frost, ma è un’analisi da farsi sul posto per identificare il difetto specifico.
 
spazio
Potrebbe interessarti
   
Spazio trasparente.
In caso di difetti o di malfunzionamento della lavatrice Electrolux, per agevolare l’individuazione del problema, le stesse sono dotate, di un sistema di autodiagnosi, che riesce ad individuare il problema e conseguentemente ad indicarlo sul display con un codice di errore, che identifica una determinata diagnosi.

Pubblicato:
martedì 15 marzo 2016
 
   
Spazio trasparente.
Il consumo dei climatizzatori d’aria incide in modo considerevole sul consumo globale di energia elettrica, pertanto il bisogno di ottimizzare o meglio, di ridurre i consumi energetici del mondo, ha spinto il legislatore ha rivedere la normativa che regolamenta l’energy label dei climatizzatori, al fine di rendere il più evidente possibile il consumo di ogni singolo prodotto ed indurre all’acquisto di modelli sempre più a basso assorbimento elettrico.

Pubblicato:
venerdì 9 novembre 2012
 
   
Spazio trasparente.
Terminato il processo di produzione ogni elettrodomestico deve superare una ulteriore fase prima di essere immesso sul mercato per la vendita, il collaudo. Questa fase, precedente all’imballaggio, prevede una serie di controlli ed una verifica del suo perfetto funzionamento.

Pubblicato:
mercoledì 26 gennaio 2011
 
   
Spazio trasparente.
In un'altra articolo abbiamo affrontato l’argomento inerente al limite di riscaldamento di un condizionatore durante il periodo invernale. In questa stesura ci occupiamo invece del suo limite nel mandare aria calda nella mezza stagione.

Pubblicato:
venerdì 12 maggio 2017
 
   
Spazio trasparente.
Prima dell’entrata in vigore della nuova regolamentazione energetica, per i condizionatori d’aria split, il calcolo della classe di efficienza veniva effettuato senza tenere in considerazioni la modulazione della potenza (climatizzatore inverter) e la temperatura esterna ed interna dell’area geografica di installazione del condizionatore.

Pubblicato:
lunedì 28 aprile 2014
 
   
Spazio trasparente.
Ricci, lisci, lunghi o corti ogni donna per far di sé una donna sempre diversa e bella, cambiando look in base alla necessità, può beneficiare dell’utilizzo di una piastra per capelli per acconciarsi con una chioma sempre vigorosa, in completa autonomia.

Pubblicato:
mercoledì 8 giugno 2011
 
   
Spazio trasparente.
Molto spesso per questioni di spazio si ha l’esigenza di installare a colonna la lavatrice e l’asciugatrice, ovvero mettere un elettrodomestico sull’altro. Questo è certamente possibile, difatti sul mercato sono in commercio delle basi universali per la sovrapposizione o delle basi specifiche prodotte direttamente dai produttori di elettrodomestici.

Pubblicato:
giovedì 11 ottobre 2018
 
   
Spazio trasparente.
Abbiamo già parlato di anomalie di carattere generale che i diversi impianti di condizionatori fissi dei differenti produttori possono manifestare, ma nello specifico di ogni produttore ed addirittura in alcuni casi differenziandosi per modello, ci sono dei codici specifici per ognuno di loro, che vengono restituiti sul display o sul telecomando per comunicarne il difetto.

Pubblicato:
venerdì 19 giugno 2015
 
   
Spazio trasparente.
Alcune volte sui tessuti si creano delle macchie che con un lavaggio tradizionale non riusciamo ad eliminare, questo a causa della loro natura particolare, non riconducibile ad uno sporco comune. A tal proposito abbiamo selezionato alcune tipologie di macchie, e creato una lista, che necessitano di un trattamento aggiuntivo al lavaggio tradizionale per poter essere puliti perfettamente.

Pubblicato:
martedì 20 marzo 2012
 
   
Spazio trasparente.
Con Samsung cambia l’idea del lavaggio tradizionale, con la sua nuova tecnologia che provvede a far sciogliere il detersivo ancor prima di arrivare nel cestello. Eco Bubble, in inglese, la nuova tecnologia utilizzata su 12 modelli di lavatrice, in italiano conosciuta e diffusa con il nome di eco lavaggio.

Pubblicato:
sabato 11 dicembre 2010
 
 
Linea
 
lineaPrivacy Policy lineaCookie Policy lineaDisclaimerlineaContattacilineacanale you tubelineacanale you tubelineaFan Page FacebooklineaCopiright.lineaiubendalinea
Linea
 
Torna su