Inserita da Oriana il 01/09/2017 residente a Torreano.
Lavatrice acquistata il 08/03/2015, pagata euro 499,99. Prima riparazione il 25/07/2016: perdita d'acqua, il tecnico sostituisce la guarnizione oblò, totale euro 90 in garanzia. Seconda riparazione il 28/07/2017: problemi al selettore programmi che viene sostituito, totale euro 70. Oggi 01/09/2017 nuove perdite d'acqua. In precedenza avevo acquistato 2 lavatrici di altra marca, pagate la metà. Mi sono durate ciascuna oltre 10 anni e non avevo mai dovuto chiamare l'assistenza tecnica.
Inserita da Roberta il 30/12/2016 residente a Quartu Sant'Elena.
Ottima lavatrice di facile utilizzo, comprata nel 2009 e ancora in ottime condizioni, mai guastato fino ad ora, la pompa di scarico e andata ma di facile sostituzione anche fai da te.
Inserita da Vincenzo il 28/12/2016 residente a Napoli.
Ha lavorato per circa 2 anni a singhiozzo, molte volte non partiva, da analisi effettuate risultata che il famoso motore che dovrebbe lavorare almeno 10 anni senza problemi si è rotto. Preferisco rottamare e comprare un altro prodotto che non sia Samsung. Se volete un consiglio non acquistare questo prodotto è scadente. Solo pubblicità ma alla fine non serve a nulla.
Inserita da Fabio il 16/09/2016 residente a Ragusa.
Non compratela....accontentatevi di lavarli a mano. Scheda e motore inverter fuso dopo appena un anno e mezzo...e dopo appena sei mesi, stesso problema.
Inserita da Giuseppe il 25/02/2016 residente a Contessa Entellina.
Il mio parere non può essere che negativo. Voglio innanzi tutto informare colore che in futuro hanno deciso di comprare prodotti Samsung, non comprateli!!! Iniziamo con la lavatrice 11 kg, modello WF 1114 ZBD, all'inizio tutto bene, dopo tre mesi si guasta, viene chiamata l'assistenza e dicono che bisognava cambiare motore, scheda elettronica e altro che in questo momento non ricordo, per concludere ci sono voluti quasi tre settimane per metterla in funzione, i pezzi da sostituire dovevano arrivare da boh....e chi lo sa!!! Dopo questo intervento, ogni tanto andava in blocco, poi ripartiva, poi, poi non è partita più. Passano i due anni di garanzia ufficiale e subentrano i tre anni di estensione della garanzia. Si guasta, chiamiamo la Samsung e dicono che l'estensione non era valida perché al momento della trascrizione per l’estensione della garanzia, dimentichiamo di mettere una Y finale e quindi non più valida, ma intanto abbiamo pagato per l'estensione. Morale della favola, abbiamo dovuto metterla da parte. Passiamo ora al forno microonde Samsung, dopo tre mesi non ci accende più, lo porto all'assistenza e cambiano il magnetron e fusibile, passa un anno, stessa cosa, scade la garanzia e anche qui subentra l'estensione della garanzia, si guasta nuovamente e l'assicurazione mi rimborsa una parte della spesa, passa ancora un po’ di tempo, si guasta e quindi ho deciso di metterla da parte e comprare uno nuovo di altra marca. Morale della favola, optate per altre marche, non comprare Samsung!!!!
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