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Con quali codici di errore vengono segnalati i difetti di funzionamento delle asciugatrici Electrolux, le cause che possono generarli e i possibili rimedi per risolverli.
 
Le asciugatrici delle Electrolux in caso di malfunzionamento di componenti dell’apparecchio, che determinano un interruzione del normale ciclo di asciugatura, restituiscono a seconda del tipo di display, dei segnali o indicano dei codici alfanumerici, ognuno dei quali si riferisce ad uno specifico o ad una serie di cause che l’hanno potuto causare.

Tali segnalazioni tuttavia non sono descritte mai interamente sul libretto di istruzione dei diversi modelli di asciugatrice, che si limitano spesso a delle indicazioni generiche o solo a qualcuno dei possibili codici di errore. Pertanto in caso di difetto diventa difficile identificare la possibile causa se non ci sono dei riferimenti specifici.

Di seguito abbiamo raccolto i codici di errore, che possono essere restituiti sul display dell’asciugatrice, specificando quali sono le anomalie abbinabili a tali codici, quindi le cause che hanno potuto originarle e se ci sono margini per poter operare in autonomia, prima di contattare l’assistenza tecnica, anche se nella maggior parte dei casi è necessario l’intervento di un tecnico qualificato, pertanto è bene considerarli come una sorta di indirizzamento all’identificazione del difetto. Inoltre i codici, considerato la presenza di diversi modelli e che sono in continuo cambiamento, possono anche non corrispondere al guasto.

Vediamo ora quali sono i codici che più comunemente possono essere restituiti sul display dell’apparecchio:

E50: indica un problema legato al funzionamento del motore;

E60: il programma è stato interrotto in modo accidentale, è necessario che trascorrano circa 30 minuti affinché il sistema si raffreddi;

E20: indica un anomalia legata allo scarico dell’acqua o alla pompa;

C0: Non c'è nessun problema;

C8: indica un difetto del sensore di temperatura;

ERR: è stata impostata una opzione non compatibile con il programma in corso;

C7: indica che c’è un problema nel raggiungimento della temperatura, in questo caso è bene pulire i filtri;

C6: indica la mancanza di scarico del filo di terra oppure una anomalia del sensore di umidità che non riesce più a rilevarne la percentuale, in questo caso il ciclo di asciugatura si allunga di parecchio tempo;

CD: indica un problema nella chiusura dello sportello, che può dipendere dal blocco chiusura o dalla componente elettronica;

CE/CF: anomalia nella componente elettronica.

Oltre ai codici l’asciugatrice può segnalare delle anomalie o dare delle indicazioni per il corretto funzionamento, tramite i led:

Led contenitore: questo si accende sempre al termine del ciclo di asciugatura ed indica, per l’appunto, che deve essere svuotato al fine di consentire al nuovo ciclo di asciugatura di raccogliervi nuovamente l’acqua. L’acqua prima di raggiungere il contenitore viene convogliata in un raccoglitore, per poi essere pompata nel contenitore, se il pompaggio non funziona il led si accende anche con il contenitore vuoto. In questo caso c’è da intervenire per ripristinare il corretto funzionamento.

Led lucchetto: indica che è inserito il blocco bambini. Lo stesso si attiva e si disattiva tenendo premuti i pulsanti indicati sul libretto di istruzioni;

Led avvio/pausa: indica che il ciclo di asciugatura è stato completato;

Led condensatore: indica che lo stesso deve essere pulito con regolarità;

Led filtro: rimane sempre acceso al termine del ciclo di asciugatura per ricordare che deve essere pulito ad ogni ciclo. Si spegne solo dopo aver spento e riacceso l’asciugatrice;

Altri led: si intendono led che non rientrano nei casi precedenti, e indicano la probabilità di una temperatura ambientale troppo bassa, ovvero sotto i 5°C oppure un sovraccarico di assorbimento, può essere il caso in cui la stessa presa viene utilizzata per due elettrodomestici contemporaneamente.

Infine l’asciugatrice può emettere dei segnali acustici, dei bip:

1 bip ogni 15 secondi: segnala che il programma è terminato;

1 bip ogni 24 secondi: segnala la fase anti-piega alla fine del ciclo di asciugatura;

1 solo bip: segnala la selezione di un ciclo di asciugatura;

2 bip: indica un anomalia legata allo scarico dell’acqua o alla pompa;

3 bip: segnala la selezione errata di un programma;

4 bip con toni variabili: può segnalare diverse cose, ovvero che il serbatoio dell'acqua è pieno, che lo sportello del condensatore non è chiuso correttamente o che il condensatore è sporco.

Articolo aggiornato: venerdì 10 aprile 2020

 

 
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Quando durante un ciclo di asciugatura notiamo che il cestello gira molto lentamente oppure gira a singhiozzo, nel senso che in alcuni momenti sembra andare regolarmente ed in altri si blocca, allora è molto probabile che il condensatore di spunto del motore è difettoso.
 
 
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A seconda che ci troviamo di fronte ad una asciugatrice in pompa di calore o a condensazione (resistenza elettrica), il posizionamento deve essere valutato in modo differente. Il motivo è da ricondursi alla differenza di peso che c’è tra le due asciugatrici. Infatti, quella in pompa di calore, avendo al suo interno una serie di componenti, come il motore, il circuito frigorifero, lo scambiatore ed altro è più pesante rispetto ad un modello a condensazione, che internamente è composta da pochi elementi.
 
 
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L’asciugatrice è un elettrodomestico oramai diffuso in modo abbastanza importante nelle famiglie, ovviamente per il grande beneficio che comporta in termini di gestione del bucato. Poter asciugare senza dover stendere la biancheria, per la quale sarebbe necessario disporre di uno spazio in casa o all’aperto ed in questo caso utilizzabile solo quando non piove, è assolutamente comodo oltre a far risparmiare tempo.
 
 
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Il consumo globale delle asciugatrici per uso domestico rappresenta una parte considerevole del consumo di energia elettrica, pertanto la necessità di ridurre i consumi energetici a livello mondiale e la valorizzazione dei prodotti più efficienti sta spingendo sempre di più i produttori, al raggiungimento di prestazioni sempre superiori.
 
 
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In caso di difetti e malfunzionamenti dell’asciugatrice Electrolux, gli stessi vengono mostrati sul display della macchina, per poter essere letti ed una volta individuata l’origine del difetto, procedere alla sua sistemazione.
 
 
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La tecnologia a pompa di calore nelle asciugatrici, ha influenzato positivamente il miglioramento delle prestazioni energetiche, consentendo nel giro di pochi anni di diminuire in modo sensibile il loro consumo e consentirne una maggiore diffusione.
 
 
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Domenico da Novara giorno 10/04/2020
Buongiorno ho una asciugatrice Electrolux con errore E60 e non parte il ciclo di asciugatura. Ho controllato le resistenze di riscaldamento e sono ok. Cosa può essere, non riesco proprio a capire come resettare questo errore. Non scompare dopo 30 minuti che si raffredda come ho letto sui forum. C’è un modo per resettarlo?
 
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Buongiorno Domenico, oltre al surriscaldamento di cui hai letto ed al tempo di attesa, è relativo anche ad un problema di riscaldamento, per il quale hai già controllato la resistenza, controlla anche i cablaggi. In alcuni casi il problema può presentarsi se l’ambiente non è ventilato o se la macchina è incassata e crea condensa. Pulisci i filtri ed il condensatore. Se non risolvi allora è probabile che sia la scheda elettronica.
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Miriam da Riva Del Garda giorno 04/04/2020
Salve la mia asciugatrice si accende ma non gira il cestello. Potrebbe essere un problema di motore?
 
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Buongiorno Miriam, certo potrebbe essere. Ti rimando alla lettura dell’articolo sulle possibili cause.
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Emanuele da Palermo giorno 31/03/2020
Salve la mia asciugatrice durante il programma mi da Err90 da cosa può dipendere? Grazie.
 
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Buongiorno Emanuele, Err indica che è stata selezionata una opzione che non è prevista per il ciclo di lavaggio impostato. Il fatto che ci sia 90 potrebbe essere ricondotto a tale famiglia o gruppo di errori, che riguardano una difficoltà di comunicazione della scheda, il che significa che ci può essere un difetto software o hardware, risolvibile con una riprogrammazione della scheda e se non va a buon fine con la sostituzione. Il difetto si presenta alcune volta anche per effetto di un surriscaldamento della zona scheda, che manda in “crisi” la comunicazione. In quest’ultima condizione si risolve staccando la spina e lasciando raffreddare la macchina.
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Anny da Bergamo giorno 25/03/2020
Asciugatrice AEg errore EHO risoluzione.
 
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Buongiorno Anny, indica una frequenza elettrica anomala, solitamente bassa per sovraccarico. Prova un piccolo elettrodomestico se va in quella presa. Evita di utilizzare prolunghe.
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Guido da Marlia giorno 23/03/2020
Ho una Rex Solarex 250E. Ha iniziato ha saltare il raffreddamento passando direttamente a fine ciclo. Ho pulito sensore temperatura, resistenza, i filtri. Vorrei sapere inoltre dove si trova il sensore umidità.
 
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Buongiorno Guido, dipende da come è costruita non tutte hanno un sensore di umidità, ti rimando alla pagina shop di Electrolux, dalla quale ho selezionato già il modello, sulla destra da “Acquista ricambi e accessori” seleziona il codice che corrisponde al tuo modello, ti usciranno i ricambi e gli schemi di costruzioni, così potrai capire.
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Stefano da Portogruaro giorno 03/03/2020
Ho una asciugatrice solarex RA350BE che mi da codice E90 da cosa è dovuto?
 
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Buongiorno Stefano, il codice è un generico che riguarda tutta la “famiglia” E91, E92, E93, E94. Interessano tutti difetti di configurazione e difficoltà di comunicazione con la scheda. Alcune volte riguarda un surriscaldamento della zona scheda. Quello che puoi fare è staccare la spina elettrica e lasciarla per un po’ di tempo inutilizzata.
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Maria da Capo d'Orlando giorno 29/02/2020
Salve, ho una asciugatrice Solarex modello RDI 96150 W . Il mio problema è il seguente: quando avvio il programma Iron Aid sia con cotoni, sintetico, non avvia il vapore, ma continua con la asciugatura normale, ma se avvio il programma refresh il vapore esce e completa tutto. Premetto che ho pulito tutto, filtri condensatore e ho anche aperto l’asciugatrice per pulire l’interno. Spero tanto di avere qualche buona notizia da voi .
 
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Buongiorno Maria, non ho un’esperienza diretta in tal senso. Ipotizzo si possa trattare di un difetto elettronico nel riconoscere l’impiego del vapore in detto programma, visto che da un punto di vista meccanico, ne è la riprova il programma refresh, funziona.
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Antonio da Bosa giorno 08/02/2020
Asciugatrice Electrolux, err 20 si blocca. Cosa può essere?
 
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Ciao Antonio, di norma Err viene fuori quando viene impostata un’opzione non compatibile col programma oppure quando si cerca di cambiare impostazione a ciclo avviato. Il 20 accanto si riconduce ad una problematica relativa allo scarico dell’acqua. Ad ogni modo prova a spegnere ed a riaccendere l’asciugatrice, se è solo relativa all’impostazione errata l’errore va via.
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Claudia da Roma giorno 24/01/2020
Ciao ho una asciugatrice Electrolux nuova si e messo il blocco bambino e non riesco a toglierlo aiuto non funziona più ma come si toglie.
 
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Buongiorno Claudia, per attivare la sicurezza bambino si preme il tasto di accensione e si tiene premuto il pulsante a sfioramento D, al contrario per toglierla, essendo l’asciugatrice accesa si tiene premuto il pulsante D per alcuni secondi fino a che la spia sicurezza non si spegne.

Quadro comandi asciugatrice Electrolux.

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Patrizia da Borgo San Dalmazzo giorno 27/11/2019
Buonasera, la mia asciugatrice Iron Aid Solarex acquistata 10 anni fa, una volta impostato il programma e avviato, non parte più e segnala il codice ECO. In 10 anni ha sempre funzionato benissimo. Cosa significa questo codice di errore? Grazie.
 
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Ciao Patrizia, in realtà il codice indicato EC0, che è con lo zero, identifica una categoria di errori, nel senso che non è uno specifico. Quindi dobbiamo conoscere quello preciso, per farlo devi eseguire la diagnostica. Facci sapere.
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Vincenzo da Venezia giorno 23/11/2017
Ciao a tutti. ho un'asciugatrice Electrolux EDH3898SDE, appena fuori dalla garanzia. Praticamente faccio partire il programma di asciugatura e dopo pochi minuti mi da errore E50 ( il motore sta fermo ). C'è qualche verifica che posso fare? grazie
 
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Buongiorno Vincenzo, l’errore indica un problema al motore, cosa che hai già notato, tuttavia è un errore di categoria, nel senso che non entra nello specifico del difetto, cosa che si può vedere effettuando la diagnostica, che ti restituirà quello specifico. Sotto sono riportati i codici e la spiegazione.


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Luciano da Novara giorno 31/10/2017
Buongiorno ho una asciugatrice Electrolux EDH3887GDE da circa 6 mesi il mio problema è che dopo 4 - 6 minuti dalla partenza si ferma e il timer segna 0 senza nessun tipo di errore. Devo premettere che è stata usata 5-6 volte senza dargli tregua non sarà che l'ho fatta scaldare troppo?
 
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Buongiorno Luciano, si è in presenza di un surriscaldamento della macchina, lasciala riposare.
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Salvatore da Calusco d'Adda giorno 25/09/2017
Salve ho una lavasciuga Rex RWW1686HDW ultimamente non asciugava più i panni in pratica erano sempre bagnati rispetto alle asciugature fatte fino a quel momento. Eseguita la diagnostica nella posizione C10 mi ha restituito il codice errore ED7, provato ad aprire la lavasciuga, e smontato il primo sensore vicino al motore dell'asciugatura, in pratica era completamente sommerso di lanugine. Pulito e controllato anche un altro sensore, fatta una prova ora aria calda ne esce come una volta ma il tempo di asciugatura é ancora lungo rispetto a qualche mese fa. E in diagnostica ancora nella posizione C10 mi restituisce sempre lo stesso errore ED7 nonostante lo avessi già cancellato in C11, sapete aiutarmi?
 
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Buongiorno Salvatore, non ho indicazioni per questo codice di errore, però ti suggerisco di controllare la resistenza di riscaldamento.
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Max da Milano giorno 14/03/2017
La mia lavasciuga REX RWW1686 non asciuga più bene. Ho eseguito la diagnostica e sul controllo C10 mi da errore E73. Qual è il problema? Grazie
 
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Buongiorno Max, c’è un guasto alla sonda ntc nel condotto di asciugatura.
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Vincenzo da Roma giorno 11/01/2017
Buongiorno la mia Rex Electrolux Solarex RDH98981W improvvisamente ha smesso di funzionare o meglio inserisco il programma dopo un minuto fa il rumore classico come se stesse partendo continua nello scalare dei minuti del programma ma resta tutto completamente fermo e non avvia il ciclo, ma non mi segnala nessun errore cosa potrebbe essere? Ho già provveduto alla pulizia di tutti i filtri anche quello in basso che ahimè non avevo mai pulito prima di questo problema. Rimango in attesa di un vostro consiglio grazie
 
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Buongiorno, considerato che non restituisce nessun errore, significa che in realtà vengono restituiti tutte le condizioni di normale funzionamento, salvo che non sia proprio la scheda ad essere rotta. Questo succede quando all’interno la macchina è sporca, e quindi sensori e varie, restituiscono valori alterati. Quello che ti consiglio di fare è una accurata pulizia, di filtri, condensatore e controlla pure cosa è arrivato all’interno, devi smontarla un po’.
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Antonia da Forenza giorno 30/10/2016
Che problemi ha una asciugatrice che mi da errore E50 solarex RDC77170W.
 
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Buongiorno Antonia, l’errore è identificativo di una categoria che identifica un problema legato al funzionamento del motore. Potrebbe essere:
E51: il triac dell’alimentazione del motore è in corto, in questo caso da controllare motore, cablaggio, scheda elettronica;
E52: è entrato in funzione il protettore termico del motore, controlli come sopra più il protettore termico;
E53: circuito di rilevazione del triac del motore difettoso, controllo scheda elettronica;
E54: motore in blocco, è stata caricata troppa biancheria, la tensione elettrica bassa, trasmissione bloccata.
Per identificare l’errore esatto devi eseguire la diagnostica.
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Nicola da Ceriale giorno 06/10/2016
Salve, posseggo una asciugatrice a condensazione Rex Electrolux RDH3685GFE. Dopo circa 10 minuti di ciclo di asciugatura si interrompe il programma, il display segnala 0 minuti e nessuna spia anomala lampeggia per segnalare eventuali interventi di manutenzione ordinaria da eseguire. Ha qualche idea?
 
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Buongiorno Nicola, prova a fare la pulizia dei filtri e del condensatore. Poi staccala dalla spina per un po’ e riprovi.
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Michela da Spinea giorno 29/09/2016
Buonasera, ho un'asciugatrice Rex RDC 7757GW da nove anni che non parte più, facendo la diagnosi indica errore E54. Di cosa si tratta? Vale la pena a farla riparare o è più conveniente acquistare un modello più recente?
 
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Buongiorno Michela, questo errore si riferisce al motore bloccato, che potrebbe dipendere da una tensione non adeguata o da una mancata trasmissione del sistema. Puoi provare a farla riparare o almeno a farti fare un preventivo.
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Luigi da Tizzano Val Parma giorno 29/08/2016
Asciugatrice Rex Solarex RDI 97150W, come accendo mi segnala eco poi facendo la diagnostica cambia in e C8 errore della sonda ma questa con il tester funziona cosa può essere?
 
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Buongiorno Luigi, potrebbe trattarsi di un problema dei suoi cablaggi, quindi dovresti controllare da dove partono i fili, fino al collegamento se hanno interruzioni. Ti ricordo che può anche e sempre trattarsi di un problema di scheda elettronica.
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Danilo da Sesto al Reghena giorno 23/07/2016
Salve, dopo 3 anni di ottimo funzionamento la mia Solarex Ecocare RDH3676GDW ogni tanto segnala l' errore 60. L' allarme si attiva circa a fine ciclo, l' asciugatrice non interrompe il ciclo e asciuga bene. Ho provato a fare una pulizia approfondita compreso il maledetto condensatore che era intasato e mi ha fatto impazzire. Forse al tatto la scocca è più calda del solito ma non ci giurerei. Potete aiutarmi?
 
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Buongiorno Danilo, per questo errore si parla di interruzione accidentale del programma.
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Devid da Bergamo giorno 29/03/2016
Buongiorno, da qualche tempo la mia asciugatrice Electrolux REX RDH 3897 SDW a 90 secondi dalla partenza va in pausa e segnala l'errore EC0. Cosa indica? Ho escluso si possa trattare di un problema di sonda e di condensatore sporco. Può essere un problema di scheda elettronica? Quali altre prove posso fare prima di rivolgermi all'assistenza tecnica (la garanzia mi è scaduta a gennaio)?
 
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Buongiorno Devid, non conosco l’errore ma ho trovato delle indicazioni che lo inquadrano in un ipotetico problema elettronico, intendo alimentazione elettrica, di scheda elettronica o di valori di corrente. Intanto ti suggerisco di staccare la spina per un po’, poi prova a verificare l’alimentazione elettrica, se la presa è ok, evita prolunghe.
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Carla da Anonimo giorno 29/02/2016
Salve, ho un problema non da poco, il contenitore dell'acqua non si riempie o comunque poco, e scarica per terra. Cosa è successo? Attendo fiduciosa una risposta, e vi ringrazio anticipatamente.
 
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Buongiorno Carla, l’acqua prima di arrivare nel contenitore si accumula in un’altra vaschetta, poi da questa tramite un tubicino finisce nel contenitore. Si deve essere rotta o otturato il tubicino e succede questo. Smonta il top e verifica.
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Maria da Bergamo giorno 29/02/2016
Salve alla mia asciugatrice Solarex esce l'errore E 50, schiacciando poi tutti i tasti contemporaneamente esce l'errore E 51, a cosa si riferisce questo codice?
 
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Buongiorno Maria, si tratta del relè del motore bloccato in posizione aperta o chiusa, è necessario un intervento tecnico specializzato.
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Cristina da Bologna giorno 22/02/2016
Buonasera, abbiamo un'asciugatrice Electrolux Solarex acquistata quattro anni fa che improvvisamente ha smesso di funzionare. Il display si accende regolarmente ma quando proviamo a premere il tasto play viene visualizzato il messaggio Err (senza alcun numero e con qualsiasi programma selezionato). Abbiamo controllato il serbatoio ( è completamente vuoto) e pulito tutti i filtri.
 
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Buongiorno Cristina, potrebbe trattarsi di più cose ed il codice Err è generico, indica che c’è una anomalia ma non il difetto esatto. Bisogna fare la diagnostica in modo che esce fuori il codice di errore preciso ed avere delle indicazioni specifiche. Prova a tenere premuti contemporaneamente i tasti “cancella” e “start/pausa” per circa 6 secondi e vedi se sul display ti compare qualche codice di errore.
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Rebecca da Torino giorno 22/02/2016
Buongiorno, ho un'asciugatrice Electrolux Rex modello EDH3887GDE comprata due settimane fa, da qualche giorno al termine di ogni ciclo si illuminano il led filtro e led contenitore anche se sia l'uno che l'altro sono vuoti e puliti. Prima non lo faceva, come posso risolvere il problema?
 
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Buongiorno Rebecca, il consiglio è di contattare l’assistenza visto che sei in garanzia.
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Luca da Pescara giorno 02/02/2016
Buongiorno a tutti, ho una asciugatrice Rex RDC 77170 W, di punto in bianco si è acceso il tasto lucchetto. Non mi fa azionare l'asciugatrice in nessuna maniera in più quando tento di dare lo start emette 3 suoni.
 
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Buongiorno Luca, controlla se il blocco chiusura è funzionante.
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Fabio da Roma giorno 01/02/2016
La mia asciugatrice Rex Electrolux RDH98981W mi fa un mezzo giro il cestello si sente l'attacco ma non funziona puoi aiutarmi?
 
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Buongiorno Fabio, fai i controlli di routine, pulizia filtri e svuota serbatoio, stacca la spina per un po’ e riprova. Ci può essere un problema legato al motore, spazzole o altro, è necessario una ispezione sul posto.
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Annalaura da Casarano giorno 29/11/2015
Asciugatrice Electrolux EDH3898SDE codice errore E70?
 
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Buongiorno Annalaura, l’errore è generico e riguarda la categoria del E70, quindi:
E71: circuito termistore fuori gestione aperto.
E72: circuito termistore in corto circuito.
E73: circuito del termistore aperto all’ingresso.
E74: circuito del termistore in corto all’ingresso.
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Luciano da Venezia giorno 22/06/2015
Salve, ho una Rex Solarex RA250E è da qualche giorno che si è fermata lasciando biancheria bagnata quando vado per farla ripartire fa due giri poi si ferma ma non da nessun errore ho provato a controllare i due termostati vicino alla serpentina ho fatto una prova staccandone uno quello più di destra e iniziando il ciclo funziona per circa 30 secondi poi fa la stessa cosa. La serpentina si scalda inizialmente poi si spegne subito al finire dei due giri cosa potrebbe essere?
 
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Buongiorno Luciano, intanto ti consiglio di verificare che sia pulita, quindi non ci sia presenza di pelucchi o altro. Ritengo che il difetto sia legato al gruppo di riscaldamento, quindi dovresti procedere con la verifica del buona stato dei componenti interessati.
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Andrea da Siracusa giorno 22/12/2014
Salve scrivo per avere lumi su una asciugatrice Eletrolux Rex modello RDC2086PDW con codice di errore E60, comprata da due settimane.
 
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Buongiorno Andrea, questa anomalia si verifica se il programma si interrompe in modo accidentale, nel caso ci vuole un po’ perché si raffreddi. Prova nuovamente dopo un po’, se persiste contatta l’assistenza, sei in garanzia.
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Franco da Anonimo giorno 04/04/2014
Asciugatrice Rex allarme E 50?
 
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Buongiorno Franco, l’errore indica un problema al motore, è necessario l’intervento tecnico.

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