Come comportarsi in caso di rottura e malfunzionamento dell'elettrodomestico, numeri dei centri assistenza da contattare

Acquistando un elettrodomestico si ha diritto ad una garanzia di 2 anni a partire dalla data di emissione del documento di acquisto del prodotto.

In caso di rottura o malfunzionamento riscontrato sul prodotto all'acquisto o durante i ventiquattro mesi di garanzia, per la riparazione deve essere contattato il centro di assistenza tecnico autorizzato dalla casa produttrice ad intervenire sul prodotto.

I centri assistenza sono dislocati in modo abbastanza ramificato sul territorio nazionale e diversamente da alcuni anni fa, per richiedere l'intervento del tecnico si può fare, con alcune aziende, on line oltre alla tradizionale telefonata, che deve essere effettuata al call center del produttore.

Per la registrazione dell'intervento sono necessari oltri ai propri dati personali, gli estremi del prodotto in garanzia, ovvero data d'acquisto, modello e numero di serie di produzione. Nei documenti del prodotto sono indicati i riferimenti richiesti, nel caso non si disponesse più dei documenti, i dati possono essere letti su una targhettina applicata solitamente su una parete all'interno del prodotto. Registrata la chiamata l'operatore provvede ad indirizzare il centro assistenza di zona, che effettua l'intervento. I numeri di telefono sono per la maggior parte a pagamento.

Ecco i numeri cui chiamare per richiedere l'intervento del tecnico:

Hotpoint Ariston	02 20 30
Indesit	02 20 30
Electrolux Rex	04341580088
Zoppas	04341580088
Aeg	800 117 511
Candy	02 400 48 200
Hoover	02 400 48 200
Zerowatt	02 400 48 200
Iberna	02 400 48 200
Whirlpool	02 20 30
Ignis	02 20 30
Bauknecht	0848 801 001
Scholtès	800 448 844
Samsung	800 7267864
Lg	199 600 099
Blomberg	199 788 788
Smeg	0522 170 70 70
Hisense	800 321 999
Nikkei	051 646 7027
Liebherr	051 603 9111
Haier	199 100 912
De Longhi	800 809065

Articolo aggiornato: giovedì 17 marzo 2022

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Vito da Verona giorno 17/03/2022

Buongiorno, il mio frigo Hotpoint BCB 7030 AAA F C 03 ha problemi di scheda perché ogni volta che manca la corrente, quando poi torna, va in tilt, continua ad accendersi e spegnersi ed emette bip. Se lo tengo spento 12 ore, poi torna a funzionare regolarmente. Volevo sapere dove è ubicata la scheda all'interno del frigo?



Buongiorno Vito, la scheda si trova esattamente dietro il frontalino comandi che trovi tra i due sportelli. In pratica da dove imposti la temperatura o accendi e spegni il frigo.