Come comportarsi in caso di rottura e malfunzionamento dell'elettrodomestico, numeri dei centri assistenza da contattare

In caso di rottura o malfunzionamento riscontrato sul prodotto all'acquisto o durante i ventiquattro mesi di garanzia, per la riparazione deve essere contattato il centro di assistenza tecnico autorizzato dalla casa produttrice ad intervenire sul prodotto.

I centri assistenza sono dislocati in modo abbastanza ramificato sul territorio nazionale e diversamente da alcuni anni fa, per richiedere l'intervento del tecnico si può fare, con alcune aziende, on line oltre alla tradizionale telefonata, che deve essere effettuata al call center del produttore.

Per la registrazione dell'intervento sono necessari oltri ai propri dati personali, gli estremi del prodotto in garanzia, ovvero data d'acquisto, modello e numero di serie di produzione. Nei documenti del prodotto sono indicati i riferimenti richiesti, nel caso non si disponesse più dei documenti, i dati possono essere letti su una targhettina applicata solitamente su una parete all'interno del prodotto. Registrata la chiamata l'operatore provvede ad indirizzare il centro assistenza di zona, che effettua l'intervento. I numeri di telefono sono per la maggior parte a pagamento.

Ecco i numeri cui chiamare per richiedere l'intervento del tecnico: