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Anomali e codici di errore visualizzati sul display delle lavatrici Hoover e Candy, probabili cause e potenziali rimedi da adottare.
 
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Le anomalie di funzionamento delle lavatrici a marchio Hoover e Candy, lo ricordiamo appartengono allo stesso produttore, quindi impiegano una tecnologia comune, vengono, se siamo in presenza di modelli con il display digitale, espresse con un codice alfanumerico o, se in presenza di display con i led, comunicati tramite dei lampeggi. La spia lampeggia per un numero di volte pari al codice di errore, per poi intervallare una pausa e riprendere a lampeggiare.

Di seguito abbiamo cercato di raggruppare i codici di errore, quindi la causa che li origina in modo tale da poter avere un’idea di quale sia il motivo per il quale la lavatrice non funziona e conseguentemente avere una indicazione su dove intervenire.

E01: indica un difetto di funzionamento della serratura della porta, potrebbe dipendere dalla serratura in sé, da una mancata comunicazione con la scheda elettronica o da collegamenti elettrici;

E02: indica un mancato riempimento della vasca, i può essere il tubo di alimentazione schiacciato o otturato, i filtri sporchi, l’elettrovalvola non funzionante, una mancanza di pressione dell’acqua;

E03: la lavatrice non riesce ad effettuare lo scarico dell’acqua, l’impedimento è generato da un malfunzionamento della pompa di scarico, che deve essere controllata, in molti casi succede che si impiglia a causa di qualche oggetto che ci finisce dentro;

E04: indica la probabilità di una perdita di acqua all’interno;

E05: indica un guasto al sensore di temperatura dell’acqua NTC, può essere in corto o semplicemente può esserci un cablaggio allentato.
E06: difetto di natura elettronica, verificare la Eprom o la scheda.

E07: indica, come nel caso di E01, un difetto di funzionamento della serratura della porta, inoltre può indicare un blocco del motore, in quest’ultimo caso bisogna verificare la morsettiera del motore, i cablaggi, le spazzole, la tachimetrica, il motore stesso;

E08: indica un problema con il sensore di velocità del motore, si può manifestare con una rotazione accelerata del motore, un improvviso rallentamento ed il blocco improvviso. Verificare morsettiera, collegamenti alla tachimetrica, cablaggi, motore stesso;

E09: indica un corto circuito del motore o triac sulla scheda elettronica. Verificare le due circostanze;

E10: su lavatrici più vecchie indica un malfunzionamento del selettore dei programmi;

Gli errori che vanno dal numero 11 al numero 14, si riferiscono a modelli lavasciuga:

E11: indica che il circuito della resistenza di riscaldamento è interrotto o un problema di modulo, verificare cablaggi;

E12: indica un errore di comunicazione della scheda elettronica o che il circuito del sensore di riscaldamento è interrotto;

E13: errore di comunicazione tra le schede, verificare cablaggi tra le schede, schede e moduli di controllo elettronico;

E14: indica che è stato rilevato un problema di riscaldamento dell’acqua, verificare sensore di temperatura NTC, cablaggi, resistenza;

E15: indica che c’è un problema con la programmazione della scheda elettronica, è necessaria una riprogrammazione;

E16: indica che c’è un problema di isolamento di componenti elettriche, come fusibili, o cablaggi scoperti;

E17: problema con la tachimetrica del motore;

E18: problema con la scheda elettronica, verificare cablaggi, alimentazione elettrica, frequenza elettrica.

Pubblicato: lunedì 3 novembre 2014
Articolo aggiornato: lunedì 27 febbraio 2017

 
articoli sul tema:
 
commenti:
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a da Anonimo giorno 27/02/2017
Buongiorno, oggi abbiamo effettuato un intervento sulla pompa della lavatrice Candy Grandò 146 per pulire la pompa dopo che la lavatrice si era bloccata evidenziando il codice di errore E3. Una volta rimontato è chiuso tutto abbiamo riacceso la lavatrice. Rimane con tutte le spie (LED) accese. Cosa può essere? Grazie per l'aiuto
 
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Buongiorno, non ho una corrispondenza per tutte le spie accese, ma torna a controllare la pompa di scarico, se i cablaggi sono ben serrati.
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Paolo da Roma giorno 24/02/2017
Buongiorno, posseggo una Candy Go106, nei giorni scorsi mi sono dedicato a fare un po’ di manutenzione, visti gli anni della macchina, sostituendo la cinta e il soffietto dell'oblò. Inizialmente a lavori eseguiti tutto ok, successivamente, volendo strafare ho utilizzato un prodotto Electrolux per la pulizia interna della lavatrice, ho eseguito tale procedura come da manuale. Purtroppo, e stranamente, da ieri la macchina non funziona più, nel senso che nei vari programmi non carica più acqua, non fa centrifuga (nemmeno nel programma specifico). Oggi volendo riprovare ad utilizzarla ho notato che a fine ciclo, che dura pochissimo, iniziano a lampeggiare le spie relative a "timer 90 min" e "superlavaggio", potete darmi qualche spiegazione in merito a tale problema ? Grazie
 
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Buongiorno Paolo, non credo che le operazioni che hai eseguito hanno influito direttamente sul malfunzionamento. Non saprei dirti le due spie a quale codice di errore si riferiscono, però visto il comportamento, direi che possiamo trovarci in presenza di due difetti differenti: problema all’elettrovalvola e spazzole consumate. Naturalmente può essere pure la scheda, quindi un controllo quantomeno visivo devi farlo.
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Daniele da Collobiano giorno 06/11/2016
Buongiorno, ho una Candy InfoText SensorSystem Activa (modello CM 126 TXT-01) che non fa più la centrifuga nel senso che quando arriva il momento di farla, si vede il cestello che cerca di partire ma non ci riesce, con tanto di rumore come se sforzasse leggermente e poi non riuscisse a partire. Potrebbe aver senso fare un reset della macchina ? Come si fa ? Oppure cos'altro ? Grazie in anticipo.
 
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Buongiorno Daniele, il reset non ti serve, il problema quasi sicuramente sono le spazzole consumate. Leggi questi due articoli: spazzole e tachimetrica, è quello che devi sapere per risolvere.
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Aminta da Lomazzo giorno 05/10/2016
Buonasera, ho una lavasciuga Candy e questa sera tornando a casa ho notato che dall'oblò colava acqua dalla lavasciuga avviata questo pomeriggio. Ad una prima apparenza non sembra danneggiato ne lo sportello ne la guaina. Tentando di far partire la centrifuga mi sono accorta che il display non mostrava i giusti dati dei programmi selezionati con la manopola e in più hanno iniziato a scomparire i numeri (come se il display si spegnesse) per poi riapparire. Spegnendo il tutto e aspettando un po’ di tempo nella speranza che si resettasse tutto il problema si è ripresentato. Vi ringrazio in anticipo!
 
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Buongiorno Aminta, se hai trovato dell’acqua significa che da qualche parte è venuta fuori e potrebbe anche essere andata a finire sulla scheda display, con il risultato da te descritto. Direi che è opportuno trovare il punto da cui è uscita l’acqua, potrebbe essere dal cassetto del detersivo e più precisamente da dietro, quindi devi togliere il coperchio della lavatrice e guardare con molta attenzione, chiaramente prima togli la spina. Si può essere staccato il tubo che porta l’acqua oppure si può essere rotto qualche manicotto, ispezionali toccandoli con la mano. Una volta sistemato lasciala asciugare per un 24 h e riprova.
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Andrea da Zugliano giorno 29/08/2016
Volevo ringraziarvi perché grazie a voi ho risolto vari problemi della mia lavabiancheria Candy GO 105. Per chi ha il mio stesso modello o superiore senza diplay ma con i led che indicano le fasi e le funzioni per trovare il codice di errore basta conteggiare quante volte lampeggiano i led 90' e macchie difficili per trovare l'errore corrispondente "E..".
 
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Buongiorno Andrea, grazie mille per il tuo prezioso contributo.
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Gionni da Chiesina Uzzanese giorno 07/03/2016
Ciao carissimo, la mia lavasciuga Hoover 1400 rpm, WDYN 9646PG dopo avere lavato un piumone non si è più riaccesa, morta non da segni di vita. Cosa può essere successo ho cambiato la spina ma niente cordiali saluti e complimenti per il servizio.
 
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Buongiorno Gionni, solitamente quando non si accende o non arriva corrente o è la scheda elettronica.
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Claudia da Milano giorno 25/02/2016
Possiedo da quasi due anni una lavatrice Hoover SLIM DYNS 6104 DP3 1000G 6KG, spesso quanto utilizzo uno dei programmi con la funzione KG MODE, la lavatrice si ferma prima della fine del lavaggio, solitamente durante i risciacqui. Il display segna la fine del programma, si apre l'oblò ma la biancheria è intrisa d'acqua e nello scomparto c'è ancora l'ammorbidente. Se allo stesso programma abbino il tasto con la funzione Stop allergia, la lavatrice termina regolarmente il programma. E' un problema elettronico o altro?
 
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Buongiorno Claudia, ipotizzo che si tratti di una anomalia elettronica, è necessario un intervento di verifica sul posto o utilizza questo escamotage e vai avanti.
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Michela da Pozzo d'Adda giorno 22/02/2016
Buonasera, ho una lavatrice Candy Grand Space, dopo aver impostato il programma di lavaggio 40°C mixer è partita con il lavaggio, ma ho notato che dopo qualche minuto era uscita la scritta E01 che si riferisce allo sportello. In effetti ho sempre avuto un po’ di problemi con questo, nel senso che, ogni volta che schiacciavo il pulsante play, partiva solo se schiacciavo lo sportello per la chiusura per due o tre volte. Ora però non si apre più e il detersivo è già sceso. Cosa posso fare?
 
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Buongiorno Michela, devi procedere con l’apertura manuale, intanto stacchi la spina, poi porti il tubo di scarico a filo pavimento per scarica l’acqua che c’è nella vasca e poi, a meno che non c’è qualche leva sotto lo zoccolo che tirandola lo fa aprire, devi sganciare il top ed una volta fatto infilare la mano e trovare la leva vicino alla maniglia e tirarla.
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Marco da Varese giorno 22/02/2016
Buongiorno a tutti, parlo di una DYNS7126PG che non da errori : a fine programma centrifuga bene ma il problema è che l'ammorbidente ''tutto nella vaschetta'', con qualsiasi lavaggio. Di fatto: la pulizia vaschetta e supporto visibile, senza esito. Non ho verificato filtro e pompa scarico (dato che centrifuga bene), magari sono proprio quelli da controllare ? Grazie della cortese risposta, attendo fiducioso.
 
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Buongiorno Marco, dovresti controllare i tubicini che portano l’acqua alla vaschetta dell’ammorbidente. Leggi “Detersivo rimane nella vaschetta della lavatrice”.
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Attilio da Varese giorno 11/02/2016
Salve devo prima complimentarmi con voi. Grazie, la mia lavatrice Hoover Ladysix Hmp 756E, non si ferma nel lavaggio continua ad andare all'infinito, pensa che il lavaggio e durato 6 ore e lo dovuta spegnere, cosa posso fare?
 
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Buongiorno Attilio, quando la spegni l’acqua del lavaggio è calda? Funziona se fai un solo ciclo di risciacquo o centrifuga?
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Mirko da Sant'Antioco giorno 05/02/2016
Buongiorno, ho una lavatrice Hoover VHD 812-30. Mi da come errore E05. Volevo sapere cosa potevo fare.
 
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Buongiorno Nicola, si tratta del sensore di temperatura, leggi questo commento.
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Fabio da Termoli giorno 01/02/2016
Buongiorno, ho una lavatrice Zerowatt Optima OZ 108 D . A fine lavaggio appare l'errore E14 e l'oblò non si apre. Devo spegnerla per aprirlo. Ho visto che probabilmente si tratta di un problema di riscaldamento dell'acqua. Posso risolverlo da solo o devo chiamare il tecnico? Se si cosa devo fare?
 
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Buongiorno Fabio, non per forza si tratta di questo difetto, non tutte le macchine hanno la stessa elettronica. Ad ogni modo quando poi apri l’oblò l’acqua l’interno risulta caldo in modo eccessivo? Si potrebbe anche trattare di un problema alla chiusura o di comunicazione tra scheda e elettro serratura.
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Valeb da Roma giorno 22/01/2016
Salve, ho una lavasciuga Candy Alysé Go W485 ed oggi dopo aver avviato un programma e dopo un po’ di funzionamento mi sono accorta che si era fermata. Il display continuava a contare i minuti ma di fatto era ferma. L' unica spia anomala era quella dell'oblò che lampeggiava come se fosse aperto. Ho provato a cambiare programma ma non funziona sempre credo per il problema della spia oblò. Ho pulito filtri ma nulla...cosa può essere?
 
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Buongiorno Valeb, prova staccarla dalla corrente per un po’, poi riprovala. Imposta un nuovo programma, vedi se fa il solo scarico o la sola centrifuga e fammi sapere come si comporta.
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Enrico da Rovigo giorno 18/01/2016
Buongiorno, vorrei un consiglio su una lavatrice Candy Grandò GO 107. Durante qualsiasi programma la macchina si blocca dando una segnalazione con due spie intermittenti: la spia dei 90 minuti e quella del pulsante super lavaggio per macchie difficili. Le due spie lampeggiano insieme 7 volte poi fanno una pausa. Qualcuno mi può aiutare? Grazie per l’attenzione.
 
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Buongiorno Enrico, puoi spiegarti meglio? Nel senso puoi indicare cosa succede di preciso, tipo accendo, imposto il programma, carica acqua e poi si blocca o altro?

Manuel da Aosta giorno 20/01/2016

Buonasera, come Enrico avrei un problema sullo stesso tipo di lavatrice Candy Grandò Go 107. Inizia caricando acqua poi parte una violenta centrifuga che si blocca dopo pochi giri. Dopo di che lampeggiano 7 volte il tasto 90 minuti e macchie difficili.

Potrebbe trattarsi delle spazzole consumate.

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Raffaele da Forlì giorno 16/01/2016
Salve ho una lavasciuga Candy Alisè Evo W 4853 D, mi da errore con codice E12 che posso fare? Posso ripararlo da solo? Nel caso di sì cosa servirebbe?
 
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Buongiorno Raffaele, bisogna controllare il cablaggio della scheda elettronica ed il funzionamento del sensore riscaldamento dell’aria.
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Anna da Cagliari giorno 07/01/2016
Buongiorno ho una lavasciuga Candy Alisè GO W 475. Come lavatrice funziona benissimo, anche come asciugatrice. I panni puzzano, non di muffa o umidità ma di un odore tipo plastica bruciata, nafta, odore che rimane sui panni puliti e che ci costringe a rilavarli. Insomma è inutilizzabile come asciugatrice. È possibile risolvere questo problema?
 
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Buongiorno Anna, scuramente il cattivo odore è causato dal riscaldamento di qualche componente in plastica o simile, che con l’aumento di temperatura della resistenza tende a bruciarsi. Per risolvere il problema bisogna che prima identifichi l’origine, quindi direi di controllare, partendo dalla resistenza di riscaldamento dell’aria, cosa tende a riscaldare eccessivamente. Devi smontare il top ed ispezionare.
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Mauro da Alessandria giorno 04/01/2016
Salve, la mia lavasciuga da incasso Hoover HDB 284 non parte con alcuni programmi mentre con altri funziona benissimo, potrebbe essere la scheda elettronica?
 
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Buongiorno Mauro, si potrebbe trattarsi della scheda.
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Massimo da Monza giorno 29/12/2015
Ho una lavatrice Hoover DYN 33 5104 DZ, quando lavo ad esempio lenzuola, piumone, tappetini e cose simili non mi fa la centrifuga, continua a girare ma la centrifuga non parte, cosa devo fare ? Devo diminuire i giri della centrifuga ? È un difetto ? Devo chiamare l'assistenza?
 
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Buongiorno Massimo, se la circostanza si verifica solo con i lavaggi indicati è molto probabile che non parte in quanto c’è un disequilibrio del carico, viene pertanto rilevato uno sbilanciamento e viene eliminata la centrifuga per evitare danni durante la rotazione del cesto. Prova quindi a distendere i tessuti in modo da essere più equilibrati.
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Lisa da Sondrio giorno 24/12/2015
Buongiorno ho una lavasciuga Hoover WDYNS 642 D che funzionava benissimo da 5 anni. Ieri il display ha cominciato a dare segni di malfunzionamento, schiacciando un tasto si avviava il programma accanto e lampeggiavano i comandi ininterrottamente. Ora appena la accendo esce il codice E4 e perde acqua, può essere solo un guasto della scheda o ci può essere qualcosa di più grave?
 
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Buongiorno Lisa, intanto E4 indica che c’è una perdita di acqua, che devi risolvere, quindi controlla all’interno da dove c’è la perdita. Poi ci potrebbero essere dei problemi alla pulsantiera, quindi ai connettori ecc., e non alla scheda.
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Pietro da Erbusco giorno 24/12/2015
Grazie innanzitutto di esistere e buone feste. Ho una lavatrice Candy Grandò 7 kg, non ha display ne lampeggiano luci, ho sostituito l'elettro serratura senza risultato, pompa di carico e scarico ok, così pure il pressostato e la resistenza. La tensione esce dalla scheda ed é presente sull'elettro serratura, non mi si illumina il led Start, potete darmi una mano?
 
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Buongiorno Pietro e buone feste anche a te, controlla i collegamenti della pulsantiera. Dopo che hai chiuso lo sportello senti il click di chiusura dell’elettro serratura?

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Grazie per avermi risposto. Il click della serratura non si sente, per scrupolo ho controllato anche le spazzole, la tensione sulla serratura c'é, le uniche luci sono il tempo ed i giri della centrifuga. Domanda: potrebbe essere un tiristore della scheda? Intanto ringrazio e rinnovo gli auguri.

Il click si dovrebbe sentire, ed quello che passa il comado di porta chiusa e fa si che il lavaggio possa essere programmato. Potrebbe anche essere anche un problema alla scheda, ma non posso dartelo per certo. Se risolvi posta.

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Mario da Bacoli giorno 03/12/2015
Buonasera, ho una Candy lavasciuga modello ALisé, GO W 465, è qualche giorno che non parte nessun programma di lavaggio e mi lampeggiano ininterrottamente 2 luci quella dei 90 gradi e quella inerente al primo tasto in basso a sinistra dove è disegnata "t-shirt macchiata" cosa può essere? È possibile fare un reset su questa lavasciuga?
 
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Buongiorno Mario, posso solo suggerirti, una volta staccata la spina di controllare e pulire filtro e pompa di scarico. Poi riprova ed indica cosa fa di preciso: se carica l’acqua e si blocca o se non fa proprio niente. Leggi “sequenza funzionamento di una lavatrice”.
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Giovanni da Chiari giorno 03/12/2015
Ciao, ho una lavatrice Candy CTD 1208, è la seconda volta in 5 mesi che quando lavo i tappeti (forse un po’ troppi) alla fine del programma mi si presenta il codice errore E018. Ho controllato che non si sia staccata nessuna connessione sulle schede senza poter azzerare il codice in nessuna maniera che io conosca. Dopo 3 giorni stacco la spina in uso e la collego in un'altra e il codice si azzera e la lavatrice funziona. Non so dare una spiegazione logica, l'unica cosa diversa che ho fatto è aver cambiato presa. Chi mi sa dire qualcosa?
 
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Buongiorno Giovanni, E18 identifica una anomalia della scheda elettronica ma anche una anomalia della frequenza elettrica, che nel tuo caso potrebbe dipendere dalla presa, difatti mettendola ad un’altra non succede. Direi di verificare il punto elettrico in questione e ti consiglio, visto il lavaggio dei tappeti, di pulire per bene il filtro e la pompa di scarico.
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Gimmi da Gallarate giorno 23/11/2015
Buongiorno ho una lavatrice di 28 mesi di vita, marca Hoover DYN 10124 DPG, ha funzionato bene senza dare nessun segnale. Un giorno la programmo per lavare come al solito e l’avvio, si accende subito un lucchetto rosso e continua a lampeggiare all’infinito e la lavatrice non carica acqua e non fa nient'altro ma solo lampeggia il lucchetto rosso sul display, se la spegni si spegne il display, e se la riaccendi fa sempre la stessa cosa, che problemi può avare grazie.
 
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Buongiorno Gimmi, è probabile un difetto al blocca porta della lavatrice.
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Gino da Spilimbergo giorno 10/11/2015
Buongiorno, possiedo una Candy gran vita da circa un anno, ultimamente ho dei problemi. Primo non fa centrifuga e scarico, oppure se metto il programma da 30 minuti lei continua oltre quel tempo. Ultimamente sul display girano i segmenti in senso orari. Che sia la scheda?
 
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Buongiorno Gino, leggi “sequenza funzionamento di una lavatrice” può esserti utile per individuare la causa.
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Roberto da Empoli giorno 31/10/2015
Salve ho una lavasciuga Hoover VH W 964 D mi saltava il salvavita quando partiva il lavaggio, ho staccato la resistenza e mi ha smesso, ho cambiato la resistenza e ora appena fa l’accenno di partire il motore mi risaltava il salvavita deducendo che era il motore ho ordinato il motore e mi è arrivato un motore che non sembra nuovo ma revisionato comunque ho cambiato il motore e ora mi fa un mezzo giro e mi fa saltare il magnetotermico della linea prese, non saprei se e il motore difettoso oppure se il problema è un altro. Mi sapete dire quale potrebbe essere il problema, oppure è possibile avere gli schemi elettrici della lavasciuga per provare il motore se assorbe troppo o che va in corto quando parte?
 
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Buongiorno Roberto, mi dispiace ma non sono in possesso degli schemi elettrici, per quelli dovresti rivolgerti direttamente alla Hoover, per il resto ritengo ci sia qualcosa che fa corto circuito, ma avendo sostituito due componenti senza risolvere, la causa deve essere ricercata anche da altre parti, ti devi mettere con pazienza e verificare tutto l’impianto elettrico.
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Roberto da Lecco giorno 26/10/2015
Buongiorno, complimenti per il lavoro di consulenza svolto. Illustro il mio problema. La mia lavatrice, Candy Grandò GO 108 DF 8 kg, inizia il lavaggio e dopo un po' di tempo (non quantificabile) si ferma e si spegne senza alcun errore sul display. Controllato la presa tutto ok. La spina è integra. Lasciata ferma per qualche minuto ho ri-selezionato il programma e ha completato il lavaggio senza problemi. Durante un altro lavaggio nella stessa giornata (cotone a 90°) ha fatto lo stesso difetto. Questa volta staccando la spina dalla presa mi sono accorto che scottava molto e ho avuto molti problemi a separarla dall'adattatore schuko che uso. Provato a cambiare presa ma non ne vuol sapere di accendersi il display. Nessun errore sul display. Dopo un paio d'ore provo nuovamente e posso ri-selezionare il lavaggio. Ovviamente ricomincia il lavaggio sempre daccapo. Cosa può essere?
 
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Buongiorno Roberto, se il display non si accende significa che non arriva corrente. Lo spegnersi durante il lavaggio improvvisamente per poi riprende dopo alcuni movimenti che effettui, mi lascia pensare che il cavo di alimentazione deve essersi staccato leggermente nel punto in cui entra nella lavatrice o comunque c’è qualche filo che non sempre in contatto, quindi direi di controllare queste cose.
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Severino da Spoltore giorno 19/10/2015
Ciao a tutti, prima di ogni cosa voglio dire COMPLIMENTI!! È il primo forum dove un tecnico esperto e capace, rende facile ogni tipo di intervento sul proprio elettrodomestico. Passo al mio problema: ho una lavatrice Hoover modello DYNS7126PG 1200RPM GREEN RAY. Da qualche tempo da errore E 03. Provando e riprovando ci siamo accorti che avviene solo con il programma cotone. Ho pulito il filtro, staccato il tubo di scarico fino alla pompa e pulito ma il problema persiste. Come mai avviene solo con il programma cotone? Ho fatto il reset ma nulla.
 
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Buongiorno Severino, hai provato a pulire per bene la pompa di scarico?

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Buongiorno, grazie innanzitutto per la risposta celere e chiara. Ho smontato totalmente qualsiasi tubo facesse capo alla pompa, fino a decidermi a smontare anche quest'ultima, l'ho collegata tramite faston alla corrente elettrica e l'ho fatta girare, funziona benissimo. Ho quindi rimontato il tutto e fatto fare un giro di prova con programma "cotone" a 40° e sembra abbia fatto il suo dovere. Adesso mia moglie mi fa sorgere un dubbio: può dipendere anche dalla temperatura? Può influire la temperatura sullo scarico o comunque dare un tipo di errore che possa in qualche modo confondere e quindi dare sul display un problema diverso da quello reale? Attendo vostre, sempre competenti, risposte!

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La temperatura non influisce sullo scarico e non restituisce questo tipo di errore.

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Alfonso da Pontecagnano Faiano giorno 10/10/2015
La mia Candy Alisè lavasciuga perde acqua quando asciuga, cosa devo fare?
 
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Buongiorno Alfonso, devi vedere all’interno se identifichi il punto da dove esce l’acqua, devi aprirla da dietro togliendo il pannello in lamiera. Non dimenticare di staccarla dalla corrente prima di fare qualsiasi cosa.

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Trovato la perdita d’acqua, era il tubo di gomma dal cestello al carico d’acqua.

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Bene, ora non ti resta che sostituire il tubo in gomma. Se ti va mandaci delle foto.

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Gino da Roma giorno 10/10/2015
Buongiorno, ho una lavatrice Hoover modello HNL 6106 z 30, praticamente carica l'acqua ma i programmi non partono, su tutti i programmi, ho pulito il filtro in basso ma niente che cosa potrebbe essere? Non ho il libretto delle istruzioni l'ho perso.
 
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Buongiorno Gino, mi da l’impressione che si tratti delle spazzole del motore consumate.
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Barbara da Terralba giorno 28/09/2015
Salve a marzo ho acquistato lavatrice Hoover DYNS 7127. Sino ad oggi ha sempre funzionato benissimo. Ora mi appare il codice E2 presumo collegato all’acqua. Ma l’acqua é aperta. La centrifuga funziona ma gli altri programmi no. Cosa devo fare?
 
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Buongiorno Barbara, se c’è un problema nel caricamento dell’acqua i programmi non partono. Da controllare hai il tubo di carico, i filtri, la pressione dell’acqua, l’elettrovalvola ed il pressostato.
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Emilio da Rocca di Neto giorno 22/09/2015
Salve da un po' di tempo ho un problema con la lavatrice Candy modello Grandò GO107, non riesce a completare il lavaggio. Stacco la presa di corrente e dopo un bel po’ torna a funzionare regolarmente, in seguito funziona regolarmente dopo di che ritorna nuovamente questo problema.
 
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Buongiorno Emilio, una causa del blocco potrebbe essere la pompa di scarico, se questa non scarica il lavaggio si blocca, prova a controllarla.
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Iuna da Roma giorno 21/09/2015
Buongiorno, ho una asciugatrice (solo asciugatrice) Candy Gradò EVOH9713NA1 e per la prima volta mi da errore E04, nel vostro forum ho visto qualche utente segnalare lo stesso numero di errore ma parlano solo di lavatrici o lavasciugatrici mentre la mia è solo asciugatrice. Nel libretto di istruzione non vengono menzionati eventuali errori che potrebbero comparire sul display e non so cosa fare. Potreste aiutarmi?
 
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Buongiorno Iuna, si tratta di un difetto al selettore dei programmi.
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Gabriele da Latina giorno 09/09/2015
Salve, ho una Hoover WDYN 9646 PG che è rimasta ferma un anno e mezzo dopo un mese di felice utilizzo. Adesso però non riparte, o meglio, si accende, ho impostato un programma, ma non succede nulla. Lampeggia un simbolo con l'orario e non risponde a nessun comando. Non si può nemmeno tornare indietro e scegliere altri programmi, è bloccata così. Ho tentato di resettarla togliendo la spina, ho scaricato residui di acqua e pulito il filtro, peraltro nuovo (abbiamo acqua addolcita a casa) ma senza successo.
 
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Buongiorno Gabriele, sembra sia la scheda che non risponde alla programmazione, non da altri segnali che lasciano pensare ad una anomalia di diverso tipo.
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Paolo da Borgomanero giorno 07/09/2015
Salve, ho una lavatrice Candy Smart Sensorsystem Activa, in alcuni programmi si blocca con le varie spie che lampeggiano e non riesco a farla ripartire. Ho provato a spegnere a zero la manopola dei programmi e a togliere corrente ma quando riparte fa qualche giro di centrifuga al max e poi si ferma e non va più. C'é qualche sensore dei giri o del bilanciamento da controllare?
 
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Buongiorno Paolo, potrebbe essere un problema della scheda elettronica o anche di spazzole del motore (se modello dotatone).
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Antonio da Cava de' Tirreni giorno 02/09/2015
Ho una lavatrice Hoover 5 kg HN6655 che non mi fa la centrifuga ho già cambiato il selettore e le spazzole e la cinghia, metto il programma rapido 29 minuti parte e già passare da 30 minuti a 15 ne impiega 30 prima di passare a 15 poi appena scarica e dovrebbe essere pronta per la centrifuga. Mi lampeggiano le lucette rosse che si accendono e spengono e il cestello fa come per girare ma fa solo un mezzo scatto e continua sempre così, cosa può essere?
 
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Buongiorno Antonio, credo che si tratti della scheda elettronica che non da più i comandi giusti.
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Cristina da Bologna giorno 11/07/2015
Buongiorno, ho acquistato una lavatrice Hoover Dynamic slim 5+ Dyn 33 5104 e noto che il bucato è bollente alla fine del ciclo di lavaggio. Non mi è mai capitato con precedenti lavatrici. Solitamente l'acqua dei risciacqui è fredda. Come mai? la lavatrice è nuova (2 mesi).
 
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Buongiorno Cristina, il bucato a fine lavaggio esce sicuramente caldo o tiepido, dipende molto dalla temperatura usata durante il lavaggio. Considera poi che il risciacquo anche se a freddo in questi periodi dell’anno, dove la temperatura dell’acqua è molto più calda che d’inverno, tende a far raffreddare il bucato ma di poco, quindi lo senti molto caldo. Ad ogni modo puoi fare ancora qualche prova con un lavaggio con acqua fredda, se esce sempre bollente allora contatta l’assistenza.
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Vincenzo da Venosa giorno 09/07/2015
Ho una lavatrice Hoover modello HNL 6856-30 che durante il lavaggio si spegne e si riaccende, oppure nei risciacqui in fase di centrifuga si spegne e riparte o si spegne del tutto. Delle volte funziona bene. Un tecnico mi a detto che e la scheda ho cambiato la scheda ma il problema e rimasto.
 
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Buongiorno Vincenzo, se si spegne completamente, nel senso che non vi è segno di alimentazione, allora può esserci qualche filo che non fa bene il contatto, quindi porta corrente ad intervalli e ti crea questo effetto. Controlla in primis la spina, poi il cavo di alimentazione e via via il resto per verificare fin dove arriva o si ferma la corrente.
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Diego da Schio giorno 22/06/2015
Buongiorno, ho una lavasciuga Candy Alise GO4 W264 del 2010 che ha deciso di andare in vacanza, praticamente non parte più, non ha il display e quando la si prova a far partire (risciacquo, asciugature, ecc) non va e si accendono, lampeggiando, le spie che indicano il lavaggio intensivo e il segnale dei 90minuti. Dai messaggi qui sopra, con lavatrici simili, credo di aver intuito possa esserci un oggetto nella pompa di scarico, il mio problema è come verifico questo? Ho aperto la rotellina del filtro in basso a sinistra, fatto uscire l'acqua, ma da li sembra non vedersi nulla. Cosa posso fare? grazie in anticipo.
 
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Buongiorno Diego, per accedere alla pompa di scarico devi sdraiare la lavatrice sul fianco corrispondente alla posizione del filtro, in questo modo avendo la parte di sotto aperta e davanti ai tuoi occhi, potrai smontare la pompa e verificare la sua funzionalità. Potresti comunque ancor prima di effettuare l’ispezione impostare solo uno scarico dell’acqua. Terrei in considerazione anche l’ipotesi spazzole.
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Anniina da Roma giorno 18/06/2015
Buongiorno, ho una lavasciuga Candy GO W 485 D. Una volta impostato il programma con la manopola, il display cambia la dicitura della durata del ciclo di lavaggio e della potenza della centrifuga in continuazione senza fermarsi. In più il ciclo del lavaggio è lento e scarso come anche la centrifuga e il programma non dura più di un'ora nonostante sia stato impostato un programma che solitamente dura più di due ore. Dopo il ciclo di lavaggio non compare la dicitura 'end' bensì ritornano dei numeri che indicano la durata del lavaggio. Ho provato a staccare la spina più volte senza risultati. C'è qualcosa altro che posso tentare di fare per risolvere il problema?
 
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Buongiorno Anniina, il problema è causato dalla scheda elettronica, è necessario l’intervento dell’assistenza tecnica.
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Veronica da Anonimo giorno 03/06/2015
Salve, ho una lavasciuga Hoover SensorDry modello WDYN P. Oggi alla fine di un ciclo di asciugatura è apparso sul display la dicitura E12. Quale può essere il problema? Visto che non è più in garanzia, quanto mi potrebbe costare la riparazione all'incirca?
 
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Buongiorno Veronica, il difetto puoi leggerlo sopra in corrispondenza del codice indicato, la riparazione e da farsi sulla scheda, per la quale si parla sempre di cifre sopra le 100 euro, ma è solo una indicazione generica.
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Cristian da Roma giorno 02/06/2015
La mia Candy lavasciuga modello 4963D-01 non centrifuga mi sto impazzendo a cercare il condensatore di spunto ma non lo trovo, ma questa lavatrice ce l'ha o no? Se no che pezzo devo cambiare?
 
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Buongiorno Cristian, le lavatrici elettroniche non montano il condensatore in quanto i giri vengono regolati dalla scheda elettronica.
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Fabio da Lainate giorno 05/05/2015
Buongiorno, ho una lavatrice Hoover HNS6855Z-30, da qualche giorno non mi funziona più il lavaggio COTONE RESISTENTE A 90°. Quando seleziono la funzione cotone resistente a 90° e schiaccio avvio, dopo pochi secondi si spegne. Mentre tutto il resto funziona bene. Cosa potrebbe essere?
 
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Buongiorno Fabio, controlla lo stato della resistenza elettrica.
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Giuseppe da Livorno giorno 01/05/2015
Finalmente un sito di esperti. È necessario approfondire il problema del codice errore 03. Possiedo una lavatrice Candy 106 cm-1 infotext. Molte volte capita che a un certo punto, solitamente intorno agli ultimi 17 minuti o meno, si sente un rumore come se andasse in ebollizione qualcosa e poi si blocca con l'errore citato. Se fosse possibile, invierei un video per rendere meglio l'idea del rumore che lascia presagire il blocco del lavaggio. Tant'è che appena si sente, cerco di mettere in pausa o provare a muovere il selettore dei programmi. Questo escamotage a volte ha dato esito positivo, consentendo lo scarico. In effetti è come se non riuscisse più a scaricare verso gli ultimi risciacqui. La cosa strana è che per una settimana intera aveva ripreso a funzionare regolarmente senza alcun errore, forse dopo che era saltata la corrente. Sarà una coincidenza? Purtroppo poi si è ripresentato il problema. Ho provato a sostituire la resistenza, seppure non uguale all'originale, ma il problema persiste. Spero vivamente in un vostro intervento provvidenziale.
 
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Buongiorno Giuseppe, se sei registrato puoi aprire una discussione nel forum e collegare il video se questo è caricato su you tube.
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Alessandra da Lecco giorno 25/04/2015
Buongiorno, possiedo una Hoover DYNS 7126 PG acquistata nel marzo del 2012. La lavatrice non mi ha mai dato alcun problema. Da qualche settimana, successivamente all'accensione si spegne dopo qualche secondo senza darmi la possibilità di avviare il programma prescelto. Dopo alcune prove riesco ad avviare il programma ed il ciclo di lavaggio si completa regolarmente. Al termine del programma però il display si spegne (inizialmente lampeggiava) e per fare un altro lavaggio devo riprendere con i vari tentativi sopra descritti. Cosa può essere?
 
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Buongiorno Alessandra, controlla il cavo di alimentazione elettrica ed in generale se ci sono interruzioni di corrente.
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Daniela da Varese giorno 17/04/2015
Salve ho un problema con la mia lavasciuga Hoove nextra tropic. Lava perfettamente ma da qualche tempo non preleva più l'ammorbidente. Finito il lavaggio trovo la vaschetta dell'ammorbidente ancora piena di acqua e ammorbidente. Non avendo display per visualizzare errore ho tolto la vaschetta e l'ho pulita, ho pulito con uno spazzolino i forellini sopra/sotto la vaschetta ed infine ho pulito il filtro (che peraltro era pulito). Cosa posso fare?
 
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Buongiorno Daniela, leggi l’articolo sull’acqua che rimane nel cassetto del detersivo.
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Adi da Mantova giorno 16/04/2015
Salve , ho un lavasciuga Hoover, girando la manopola del programma sul display viene fuori lo stesso programma, cosa può avere, grazie !
 
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Buongiorno Adi, è un difetto di natura elettronica, probabilmente la scheda display.
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Marco da Massa Carrara giorno 13/04/2015
Salve, ho un problema con una Hoover DYN 8125 DZ. Non partono più i programmi, il simbolo del lucchetto continua a lampeggiare senza scomparire. Eppure la porta e sigillata bene.
 
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Buongiorno Marco, ma avviene il caricamento dell’acqua? Prova a fare lo scarico se prende l’acqua. In tal caso potrebbe trattarsi delle spazzole consumate.
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Luca da Torino giorno 07/04/2015
Buongiorno, possiedo da un paio d'anni una lavabiancheria Hoover DYNS 7126 PG che negli ultimi mesi ha smesso di scaldare l'acqua durante i lavaggi pur non presentando errori a display. Da cosa potrebbe dipendere?
 
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Buongiorno Luca, l’acqua è riscaldata dalla resistenza elettrica, quindi se non va il riscaldamento significa che questa non funziona più e che non arriva corrente e non si attacca. Dovresti controllarla. Togliendo il pannello dietro la lavatrice, la localizzi in basso che si infila nella vasca.
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Rosalba da Marsala giorno 07/04/2015
Salve, da 1 settimana circa il display della lavatrice (HOOVER, SIX 1100 SUPER SILENT) lampeggiava, oggi si è spento , però la lavatrice se inserisco i programmi e pigio sui tasti si avvia e funziona, cosa è successo?
 
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Buongiorno Rosalba, immagino che non arriva corrente al display.
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Marco da Mestre giorno 03/04/2015
Buongiorno, la mia Candy Alisè oggi ha deciso di fare sciopero, esce sul display E04 ma smontata per verificare se ci fosse una perdita, constatavo che all'interno tutto era asciutto per lo meno dove riesco a vedere o toccare, ora pero riprovato a metterla in funzione sembrerebbe che non riuscisse più a caricare l'acqua. Avete un suggerimento per il mio caso? O magari addirittura una soluzione? In ogni caso vorrei ringraziarvi e farvi i complimenti per il lavoro che svolgete per tutti noi.
 
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Buongiorno Marco, grazie per gli apprezzamenti. L’errore indica quello, quindi ricontrolla attentamente e poi controlla la pompa di scarico.
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Ida da Roma giorno 31/03/2015
Buongiorno, ho un problema con la lavatrice Candy GO F107 inizia il lavaggio e poi si spegne in fase di risciacquo, non ha il display, lampeggia lentamente la spia del tasto dell'acqua fredda. Ho provato a pulire il filtro e poi ad iniziare un nuovo lavaggio con un programma diverso ma fa lo stesso, da cosa può dipendere?
 
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Buongiorno Ida, credo si tratti di un problema della scheda elettronica.
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Gualtiero da Cagliari giorno 26/03/2015
Ho una lavasciuga Candy Alisè GO W 485 D, mi appare il codice "8 113"; cosa significa?
 
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Buongiorno Gualtiero, non saprei dirti, vediamo se qualche utente ci viene incontro.
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Francesco da Mezo giorno 16/03/2015
Ciao, ho una Candy e alla fine di ogni lavaggio si ferma e lampeggiano per tre volte il led dei 90 gradi e super lavaggio. Lo scarico dell’acqua lo fa, sembra che non parta la centrifuga, spero di essere stato chiaro per avere una risposta.
 
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Buongiorno Francesco, non conosco la corrispondenza dei lampeggi, ma se la centrifuga non parte può dipendere dal condensatore scarico, se la lavatrice ce l’ha, in questo caso anche un carico eccessivo ne impedisce lo spunto; da un problema sul motore o impulso, o dalla scheda elettronica.
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Pietro da Poggiomarino giorno 09/03/2015
Non scarica acqua alla fine del lavaggio lavatrice Hoover VHD 812.
 
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Buongiorno Pietro, controlla il filtro e la pompa di scarico.
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Maurizio da Napoli giorno 09/03/2015
Gentilissimo, la mia Hoover VHDS609 (o meglio di mia moglie) non ha il display pertanto il codice è generato dal led lampeggiante: E07. Coincide con il difetto che è: finisce il lavaggio ma non si apre lo sportello. Pertanto sono in grado di aprirlo solo se metto a 0 il selettore programmi ed aspetto il minuto. Tutto il resto funziona alla perfezione. Ora la domanda: Se è un problema meccanico, come faccio a smontare/testare la serratura? La ringrazio in ogni caso ed innanzitutto per la sua disponibilità e per il servizio reso a tutti.
 
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Buongiorno Maurizio, se su 0 funziona non si tratta dell’elettroserratura, in quanto in questa posizione non arrivando corrente consente l’apertura. Il problema è sul programma che al termine non leva la corrente. Ti allego il video di come funziona il blocco serratura.

Camillo da Roma giorno 10/05/2015

Salve il mio problema è già stato descritto quello sull’elettro serratura. ok? Nel video hai detto che è il programma che non toglie la corrente e ok, la spia oblò rimane accesa. L’oblò dopo il minuto si apre ma dopo un po’ va in blocco con E07 quindi come fare per risolvere? Il video che hai messo e ok, ma come spiegazione generica, ma non spiega come risolvere effettivamente.

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Buongiorno Camillo, il video spiega il funzionamento dell’elettro serratura, poi nello specifico di ogni modello bisogna studiarla e capire in quale passaggio c’è il problema e se è veramente è lì il problema.

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Vincenzo da Vazzola giorno 09/03/2015
Ho una lavatrice Candy GO1062D facendo il lavaggio con il primo programma nella fase che fa l'acqua calda e venuto fuori sul display E16. Volevo sapere di che cosa si tratta e dove e come posso intervenire senza chiamare l'assistenza?
 
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Buongiorno Vincenzo, l’errore è riportato sopra nel testo dell’articolo. Devi effettuare i controlli del caso.
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Moreno da Lastra a Signa giorno 09/03/2015
Salve buonasera, ho una lavatrice Candy GO107DF, alcuni giorni fa come la accendevo, saltava la corrente, dopo vari tentativi, il difetto si è eliminato da solo, però adesso dopo aver preso acqua, riscaldata, e scaricata con la pompa, si blocca in errore 03, ho controllato i tubi di scarico e sono perfettamente liberi, ho riprovato varie volte e sempre si blocca allo stesso punto di lavaggio: errore 03, eppure la pompa funziona benissimo e i tubi sono liberi.
 
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Buongiorno Moreno, l’errore indica quella problematica è necessario una verifica sul posto per una analisi più approfondita. L’acqua viene scaricata tutta o la pompa si blocca a metà?
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Luigi da Lucca giorno 07/03/2015
Salve, complimenti per il servizio e per le ottime risposte, ho una lavatrice Candy EVO 1494LW 9k sembra che il motore non giri, ossia carica l'acqua se la metto in scarico la scarica ma di girare non se ne parla, se provo a pastrocchiare coi tasti premendo contemporaneamente il tasto start e un altro che non ricordo mi appare un errore E04, so che tale errore dai precedenti post dovrebbe essere relativo ad una perdita d'acqua che non vedo da nessuna parte, pavimento sembra asciutto, non so se questo potrebbe causare la non partenza del motore. prima di chiamare il tecnico Candy se ha qualche dritta da dirmi mi farebbe piacere, consideri che sono un tecnico riparatore di impianti climatizzatori quindi ho una buona manualità.
 
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Buongiorno Luigi, controlla se le spazzole sono ok.

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Ovviamente le spazzole sono state la prima cosa che ho controllato e sono okay lunghe a sufficienza e molla a posto.

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A questo punto mi concentrerei sulla potenziale perdita, che non necessariamente deve essere tale da spandersi sul pavimento. Ispeziona l’interno. Ad ogni modo se risolvi facci sapere in modo che la tua esperienza possa essere di aiuto a qualcun altro.

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Martina da Rieti giorno 04/03/2015
Ho una lavasciuga Candy GO W 465, non riesce più a completare un ciclo di lavaggio, qualsiasi sia, non ha il display quindi non identifica nessun codice errore, ma non appena blocca il lavaggio lampeggia la spia del lavaggio intensivo e il led corrispondente a 90 minuti di durata, ho pulito il filtro e controllato il tubo ma da ancora il problema!
 
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Buongiorno Martina, riesce a fare lo scarico dell’acqua se la programmi solo per quello?

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No, non riesce a scaricare acqua neanche programmando solo quello!

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Allora controlla la pompa di scarico, sarà bloccata da qualche oggetto.

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Rosita da Milano giorno 02/03/2015
Salve ho una lavasciuga Hoover WDYNS754. Oggi durante il lavaggio caricava sempre e ha perso acqua, non si spegneva se non staccando la spina. Dopo averla reinserita si accendono tutte le spie e non funziona nulla. Cosa può essere?
 
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Buongiorno Rosita, è un problema della scheda elettronica.
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Maria Luisa da Reggio Calabria giorno 26/02/2015
Salve, ho una lavasciuga Hoover che da quando l’ho acquistata mi crea solo problemi. La prima volta dopo qualche mese mi è stata cambiata la scheda e il bocchettone chiusura oblò. Sembrava funzionasse ma con il tempo sono riiniziati in parte i difetti, non mi asciuga i vestiti va in errore E08, E02, E04. Eseguito l’aggiornamento della scheda sembrava andasse, ma niente perché continua a non asciugare ed andare in errore E08. Dopo l’ennesimo intervento è stato sostituito il motore ma i vestiti restano umidi e va sempre in errore, cosa potrebbe essere che non li asciuga? La resistenza è stata controllata, vi premetto che ho fatto anche l’assicurazione domestica per l’errore E08, potrebbe essere che in funzione in nostra assenza ne va in blocco per assenza di acqua?
 
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Buongiorno Maria Luisa, l’errore E08 indica un problema con il sensore di velocità del motore.
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Daniela da Correggio giorno 25/02/2015
Buonasera, ho una lavasciuga Candy che qualche giorno fa ho trovato in errore dopo un lavaggio, errore E01. Ripartita da sola, ma non mi va più come asciugatrice. Cioè prende il programma, si avvia per tutto il tempo ma non asciuga nulla, rimane fredda. Cosa può essere successo?
 
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Buongiorno Daniela, l’errore indica un difetto di funzionamento della serratura della porta, che non è compatibile con la non asciugatura, per la quale può esserne causa un difetto alla resistenza.

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Ma per sapere se è la resistenza come posso fare? Posso vederlo io o deve farlo un tecnico? Questo significa che anche da lavatrice non fa acqua calda?

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Per verificare la resistenza devi localizzarla e verificarla con un tester. Durante il lavaggio l’oblò è caldo? Senti che l’acqua si è riscaldata?

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Valentina da Sella Nevea giorno 18/02/2015
Buongiorno, ho una lavasciuga Hoover 642D che improvvisamente ha iniziato a non scaldare più durante il ciclo di asciugatura senza evidenziare alcun errore sul display. Cosa posso fare per verificare un eventuale problema?
 
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Buongiorno Valentina, dovresti controllare i cablaggi relativi ai termostati alla resistenza e controllare la stessa resistenza.
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Marilena da Bologna giorno 17/02/2015
Buongiorno, ho una lavasciuga Candy Alisè dal 2011. Ieri sera durante un normale lavaggio a 30 gradi mi sono accorta che dal pannello inferiore fuoriusciva un fascio luminoso (presumo dovuto a scintille) quando il cestello girava in senso orario, senza rumori particolari o perdite d'acqua. Il lavaggio è stato comunque completato e non mi sono comparsi codici di errore. Cosa mi consigliate? Chiamo l'assistenza o secondo voi posso provare in qualche alto modo?
 
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Buongiorno Marilena, molto probabilmente si tratta delle spazzole consumate, si trovano innestate esternamente al motore. Puoi provare, stacca sempre la corrente a verificare la loro usura. Se scorri i commenti trovi una foto di una spazzola così da poterla identificare.
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Alessandro da Molfetta giorno 10/02/2015
Buongiorno, ho una lavatrice Candy Grandò DF106 e sul display mi indica codice di errore E14, cosa posso fare e su cosa devo agire?
 
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Buongiorno Alessandro, viene riscontrato un problema nel riscaldamento dell’acqua, quindi devi intervenire verificando lo stato della resistenza elettrica e relativi connettori o cablaggi ed inoltre verificare la sonda della temperatura NTC. Scorrendo i commenti soffermati sulla prima foto, la parte cerchiata è la sonda, mentre la resistenza è quella collegata al filo giallo e rosso.
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Luigi da Torremaggiore giorno 09/02/2015
Buongiorno, ho una Candy EVO 1072D, da un po’ di giorni mi da E03, ho pulito il filtro, anche se non c'era niente. Devo far fare lo scarico per togliere l'acqua. Il prodotto è in garanzia, che faccio? Può essere la pompa dello scarico? Posso smontarla da solo? Se si, come si fa?
 
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Buongiorno Luigi, anche se sei in garanzia, se si tratta della pompa di scarico bloccata, perché c’è andato dentro qualcosa sei tenuto a pagare il tecnico, in quanto non si tratta di un guasto dell’apparecchio ma di un problema causato da un utilizzo “incauto”. Prima di chiamarlo assicurati che dentro la pompa non ci sia andato a finire qualche oggetto, se poi la verifichi e non c’è niente allora è un difetto di funzionamento che passa in garanzia. Per verificare devi staccare la corrente e coricare, magari metti un telo a terra o un cartone, la lavatrice su un fianco, avrai accesso alla vista della pompa, la smonti e verifichi.

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Se così fosse, credo che la pompa doveva rimanere bloccata sempre, invece a me lo fa solo qualche volta, diciamo una volta su quattro lavaggi. Quando lo fa, spengo, accendo e faccio fare lo scarico con il programma di solo scarico, e lo fa tranquillamente. Che mi dite?

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Allora è il caso di far intervenire il tecnico, è probabile che la scheda faccia i capricci mandando la corrente alla poma solo in determinati momenti.

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Gabriele da Trevi giorno 09/02/2015
Ciao, la lavasciuga durante la fase di asciugatura riporta l'errore E12, cosa posso fare?
 
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Buongiorno Gabriele, come puoi leggere sopra l’errore indica un errore di comunicazione della scheda elettronica, in questo caso puoi provare a staccarla dalla corrente, sperando che si riallinei, altrimenti è necessario un intervento tecnico, oppure un difetto sul circuito del sensore di riscaldamento, che devi verificare con il tester.
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Alessandro da Messina giorno 05/02/2015
Salve, vorrei un'informazione, ho una lavasciuga Candy Alisè, il problema che mi da è che non parte alle "basse temperature esterne" considera che sto in Sicilia quindi di bassa temperatura mi vien da ridere, però sta di fatto che appena provo a farla partire in orari diurni va tranquillamente, p.s. è posta in balcone ma lo stesso è chiuso, quindi non è all'aperto, cosa può essere?
 
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Buongiorno Alessandro, la lavasciuga non ha dei limiti per la temperatura come avviene per l’asciugatrice, quindi non è un limite tecnico, ma un difetto. Posso ipotizzare che qualche componente elettronica si blocca.
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Marco da Lucera giorno 02/02/2015
Salve, da qualche giorno la mia lavatrice Candy Grandò plus GO4 107 DF da 7kg, durante i normali lavaggi si spegne il display per qualche secondo più volte durante il lavaggio, da cosa può dipendere?
 
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Buongiorno Marco, prova a verificare i collegamenti elettrici al display.
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Salvo da Augusta giorno 02/02/2015
Errore E15 come faccio ad reimpostare la scheda elettronica? Ti prego dammi subito una soluzione.
 
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Buongiorno Salvo, purtroppo non puoi reimpostarla tu, è necessario che intervenga l’assistenza o tecnici specializzati. Il lavoro si effettua con un programmatore elettronico.
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Arianna da Milano giorno 02/02/2015
Buongiorno ho una Candy Grandò del 2007 circa. Mai avuto problemi poi negli ultimi tempi (2 mesi) dovevo sempre aspettare ad aprire lo sportello (dopo lo spegnimento della spia)perché risultava bloccato. Oggi alla fine della centrifuga è comparso E07. Ho provato ad impostare un nuovo programma (senza farlo partire) e sembrano non esserci problemi. Premetto che la uso poco e non lavo il filtro tutti i mesi.
 
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Buongiorno Arianna, come descritto nell’articolo riguarda un difetto della chiusura dell’oblò: comunicazione assente con la scheda, collegamenti elettrici dell’elettroserratura.
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Angelo da Luino giorno 02/02/2015
Salve, la lavasciuga Hoover WDYN PG 9646 acquistata a luglio 2014, si accende gira per i programmi e poi dopo un po’ si spegne, se è il programmatore o la scheda la butto dal balcone queste lava moderne elettroniche fanno schifo.
 
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Buongiorno Angelo, potrebbe trattarsi si di un difetto dell’elettronica. Controlla la pompa di scarico.
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Ale da Roma giorno 27/01/2015
Salve, la mia lavatrice Candy Grando' si è stoppata durante un lavaggio lasciando l'acqua all'interno, che ho dovuto svuotare a mano. Adesso la lavatrice, quando l’accendo, lampeggiano i 3 sensori per 3 volte, poi segue un rumore di scatto si spegne e riparte a lampeggiare senza sosta. Ho provato a pulire il filtro ma niente ed ho staccato il tubo di scarico. Cosa può essere successo?
 
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Buongiorno Ale, controlla che non sia andato a finire qualcosa nella pompa di scarico.
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Calogero da Roma giorno 26/01/2015
Ho una lavatrice Candy Grandò mod. G04D. Quasi su tutti i programmi si blocca e dà il codice E05, leggendo i messaggi precedenti, forse ho capito che si tratta del sensore della temperatura e che devo controllare i cablaggi. Cosa vuol dire in pratica? Dove è posizionato il suddetto sensore?
 
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Buongiorno Calogero, devi svitare i bulloncini che mantengono il pannello dietro la lavatrice, una volta tolto vedrai come nella foto. La sonda è quella che ti ho cerchiato ed indicato con la freccia. Con la corrente staccata, verifichi se i faston sono ben collegati, la smonti e dai una pulita. Prova se va, altrimenti la sostituisci con una nuova.

Foto articolo.

Se devi acquistarla indicami di preciso il modello della lavatrice ed il codice pnc, lo trovi stampigliato su un etichetta attaccata alla lavatrice, posso chiedere se c’è l’ha disponibile un utente del forum che è un rivenditore di ricambi.

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Mi avete fornito un dettagliato consiglio, addirittura con una foto per farmi capire meglio. Il vostro aiuto mi è stato prezioso in quanto l'ho messo in pratica ed ho risolto il problema. Grazie. Questo sito lo metterò a conoscenza di tutti i miei amici.

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Sonia da Brescia giorno 23/01/2015
Buondì ho una lavasciuga Candy Alisé, che mi ha dato l’ errore E11, si accende il display carica e scarica l’acqua ma non gira il cestello e mi sono accorta che nelle ultime centrifughe faceva molto rumore. Come risolvo?
 
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Buongiorno Sonia, l’errore indica un difetto di riscaldamento, tuttavia il fatto che non gira il cestello mi lascia pensare e quindi controllerei i cuscinetti, visto che hai sentito un forte rumore, ma se il cestello non fa nessun accenno di movimento, allora potrebbe trattarsi delle spazzole del motore.Spazzole lavatrice

Queste sono le spazzole, si trovano sotto il motore. Non vanno bene quando si presentano così come le vedi in foto, sono consumate. Se sono queste per cambiarle devi indicare modello e pnc che trovi sulla targhetta attaccata sul telaio della macchina.

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Stefano da Portomaggiore giorno 21/01/2015
Buongiorno, dopo un ciclo di lavaggio, ho voluto fare un ciclo di asciugatura, ma è apparso il codice di errore E11, ed ora non funziona più. Cosa potrebbe essere successo? Posso rimediare da me o devo chiamare l'assistenza?
 
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Buonasera Stefano, l’errore indica un qualche problema alla al circuito della resistenza di riscaldamento, puoi smontare da dietro il pannello ed accedere alla resistenza, per verificare se i cablaggi sono apposto ed lo stato della resistenza stessa.
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Salvatore da Udine giorno 21/01/2015
Salve una mia amica a una Hoover VHW964D-14S e mentre funzionava si e spenta e non si e più accesa o provato anche a cambiare presa ma non va, cosa e potuto capitare, sarà mica la centralina da cambiare o altro?
 
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Buongiorno Salvatore, se non si accende proprio non arriva corrente, controlla il filo se, alcune volte si piega e si rompono i fili in rame all’interno. Potrebbe essere anche la centralina, ma solitamente in questi casi si accende e non fa niente, ma si accende.
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Petre da Fonte Nuova giorno 20/01/2015
Salve, ho acquistato una lavasciuga WDYN 9646PG. All’inizio è andata bene. poi si ferma all’improvviso e compare errore E08 a volte E07. Che cosa può essere?
 
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Buongiorno Petre, l’errore è descritto sopra.
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Eleonora da Roma giorno 20/01/2015
Buongiorno, la mia lavatrice Hoover dopo un lavaggio a vapore quando avvio il programma di lavaggio tira e scarica in continuazione per 2 o 3 volte, va in blocco e da l' E04. Quale potrebbe essere il problema? Non può essere la scheda? Il tubo di scarico la getta bene l’acqua.
 
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Buongiorno Eleonora, l’errore indica una perdita di acqua, alla quale per protezione della macchina è consequenziale lo scarico di continuo. Devi staccare la spina e verificare togliendo il pannello di dietro della lavatrice se c’è la perdita e ripararla.
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Maria Anna da Avellino giorno 19/01/2015
Ho una lavasciuga Hoover acquistata ad agosto dello scorso anno, oggi durante un lavaggio ha perso acqua e si è bloccata. Rimane accesa anche su off se stacco la spina e la riattacco senza accenderla si riaccende e fa rumore come prima. Se imposto un programma il lucchetto lampeggia poi si spegne e non fa nessun lavaggio cosa posso fare?
 
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Buongiorno Maria Anna, se ha perso acqua significa che c’è una perdita all’interno, quindi devi staccarla dalla corrente e verificare da dove perde acqua e ripararla. Inizia togliendo il top, se riesci ad individuare il punto, se non vedi bene allora puoi coricarla lentamente su un fianco.
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Marco da Roma giorno 14/01/2015
La mia lavatrice Hoover mi da codice errore E04 e non si apre più lo sportello con i vestiti all'interno. Cosa dovrei/potrei fare?
 
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Buongiorno Marco, intanto staccala dalla corrente, successivamente metti il tubo di carico a filo pavimento e fai defluire l’acqua, munisciti di una bacinella per l’occorrenza. Per aprire l’oblò, se non ci sono leve sotto lo zoccolo, allora devi rimuovere il top, qui ci dovrebbe essere una leva, vicino alla maniglia, parliamo lato interno, da tirare per farlo aprire. L’errore indica una probabile perdita di acqua all’interno, verifica.
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Giacomo da Massa Martana giorno 03/01/2015
Ho una Candy Granò che di punto in bianco durante il lavaggio da errore 05. Ho notato che almeno una volta l'errore è avvenuto durante il caricamento dell'acqua. Può darsi che con le basse temperature di questi giorni l'acqua in ingresso sia talmente fredda da mandare in errore il sensore? Abito in campagna e sulle mani l'acqua sembra gelida, specialmente la sera.
 
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Buongiorno Giacomo, l’errore riguarda per l’appunto il sensore di temperatura, prova a controllare i cablaggi.
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Michele da San Marco Argentano giorno 02/01/2015
Salve, circa sei mesi fa ho acquistato una lavatrice HOOVER Modello: DYN 10125 D3P -30. Fino al 23/12/2014 ha funzionato perfettamente, ma dopo l'ultimo lavaggio è comparso sul display: E 15 che ricompare dopo ogni tentativo di effettuare un altro lavaggio. Dalla comparsa di: E 15 sul display (E15 ricompare sul display ad ogni tentativo di accensione), la lavatrice non funziona più. Chiedo suggerimenti sul da farsi. Grazie!
 
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Buongiorno Michele, purtroppo è un problema della scheda elettronica, che si è Buongiorno Michele, purtroppo è un problema della scheda elettronica, che si è sprogrammata. È necessario un intervento tecnico per la programmazione o sostituzione.
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Mariangela da Mussolente giorno 31/12/2014
Buongiorno, ho un problema con lavatrice Hoover eco technology, purtroppo è caduta dalla pedana dov'era stata messa battendo col frontale dei comandi, non si è rotto niente però carica solo acqua dà un leggero lampeggio circa 1 secondo poi si spegne e riprende a caricare acqua senza scaricare o fare altro. Ora manualmente mio marito è riuscito a far uscire l'acqua dall'oblò ed è l'unica cosa che appare è E05, potreste dirmi cosa potrei fare e se posso risolvere?
 
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Buongiorno Mariangela, l’errore indica un difetto al sensore della temperatura dell’acqua. Cadendo, anche se apparentemente sembra tutto ok, all’interno qualcosa può essersi spostato, rotto. Inizia con il controllare i cablaggi che interessano tale sensore, la resistenza ed guarda se noti qualcosa di anomalo.
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Maurizio da Busto Arsizio giorno 31/12/2014
Buongiorno ho una lavatrice Candy Grandò Q GC2D con un anno di vita e in due casi lontani nel tempo circa due mesi, mi è apparso errore 7 una volta durante il lavaggio ed un’altra volta a fine lavaggio, mi sapete dire di cosa si tratta?
 
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Buongiorno Maurizio, come riportato sopra nell’articolo errore E07, può riguardare il blocco serratura o del motore.
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Eleonora da Catania giorno 31/12/2014
Nella mia lavatrice non riesco a capire un difetto, ne io ne il tecnico. Mi compare nel display, dove è indicata la temperatura, dove in basso ci sono i vari tasti, tipo pre lavaggio, la vaschetta con la goccia di acqua. Quando l’accendo compare la vaschetta con due gocce di acqua e non parte va in blocco, cosa può essere? Se riprovo possibilmente dopo che spengo non lo fa più e parte, ma se accendo fa la sua ricerca e compare questo simbolo non parte boh da pazzi.
 
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Buongiorno Eleonora, probabilmente rileva un mancato caricamento di acqua, forse insufficiente. Puoi indicare il modello e mandare una foto del display?

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Buongiorno, ancora non ho risolto il problema lavasciuga Hoover Dynamic 9+6 1400rpm WOYN 9646PG. Praticamente si inserisce da solo il tasto ammollo e va in blocco, il tecnico non riesce a capire perché non lo fa sempre, figuriamoci io che ci convivo tutti i giorni ed un giorno la posso attaccare facilmente ed un giorno devo accendere e spegnere 100 volte fin quando si decide quel tasto di scomparire all'accensione, cosa devo fare ancora è nuova?

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Buongiorno, molto probabilmente è un difetto della scheda elettronica visto che se la spegni e riaccendi alcune volte va. Ma a prescindere, mi pare di capire che sei in garanzia, quindi devi assolutamente farti rilasciare i certificati di riparazione, e se il problema non viene risolto chiedere la sostituzione. Se non riesce a funzionare normalmente si configura il difetto di conformità, il bene non svolge la funzione per la quale è stata acquistata e che è il suo naturale funzionamento. Insisti poi per la sostituzione, visto che non riescono a ripararla.

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Gaetano da Petrosino giorno 30/12/2014
Codice errore 08 lavatrice Candy GO 1060, volevo sapere se per il sensore di giri e necessario cambiare tutto il motore.
 
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Buongiorno Gaetano, no si cambia solo il sensore.
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Anonimo da Roma giorno 22/12/2014
Ho una lavatrice Candy Grand Vita, viene il tecnico mi diagnostica la scheda guasta, la cambia e si brucia di nuovo, dice che è colpa della presa a muro. Conoscete difetti del genere?
 
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Buongiorno, sbalzi di tensione possono danneggiare la scheda, fai controllare la presa da un elettricista e verifica se ci sono anomalie.
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Antonella da Brugherio giorno 20/12/2014
Buongiorno ho una Candy Grand Evo, mi è apparso errore 04 e nessuno riesce a capire di che errore si tratta. È più di una settimana che vengono tecnici ed ho speso solo soldi senza risolvere nulla.
 
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Buongiorno Antonella, l’errore dovrebbe indicare una probabile perdita di acqua interna. Puoi indicare quali sono i sintomi della lavatrice? Come si comporta, quali sono le fasi che si susseguono, si blocca?
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Giusy da Napoli giorno 20/12/2014
Salve, ho una lavasciuga Hoover. Sul display appare il codice errore E02. In effetti non porta a termine nessun programma, dopo aperto c'è acqua nel cestello e con l’apposito programma di 4 minuti lo svuota, appunto solo l’acqua dalla centrifuga, altro non fa; cosa posso fare?
 
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Buongiorno Giusy, oltre ai suggerimenti segnalati nella descrizione del codice di errore, controlla anche il pressostato.
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Francesca da Cerveteri giorno 19/12/2014
La mia lavatrice Hoover improvvisamente mi ha dato come codice errore lo 08 , cosa può essere? Non ricordo se è ancora in garanzia eventuale prezzo?
 
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Buongiorno Francesca, hai verificato quanto specificato nell’articolo nella spiegazione dell’errore? Non abbiamo un tariffario per le riparazioni e comunque e necessario un intervento sul posto per stabilire con precisione il difetto ed il costo della riparazione.
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Maurizio da Nole giorno 18/12/2014
Buongiorno, ho comprato da una settimana una Candy GO 106 DF, solo ieri mi sono accorto che non si spegne. Dopo aver finito un lavaggio, sul display appare " end " se non apro l' oblò e pongo la manopola su " OFF " riparte a fare non so che cosa e sul display appare 0 dove di solito vengono visualizzati i giri della centrifuga e sotto si visualizza 04. Mia moglie non ha dato peso a questa cosa, ma per spegnere la lavatrice non posso staccare la spina tutte le volte.
 
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Buongiorno Maurizio, l’errore 04 indica una probabile perdita d’acqua all’interno, può essere che finito il ciclo senti partila pompa di scarico? Considerato che la lavatrice ha una settimana di vita, contatta l’assistenza al numero unico 199 123 123. Facci sapere.
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Fabio da Palermo giorno 01/12/2014
Salve, ho una Candy Alisè modello GO W4850-01S. Ieri cadendomi dell'acqua nella parte alta della lavatrice si è fermata ed è comparso nel display codice e 16, cosa faccio? Posso intervenire in autonomia? o mi devo fare spennare dal tecnico?
 
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Buongiorno Fabio, l’acqua è penetrata nelle componenti elettriche, stacca la corrente, togli il top e controlla se si è bruciato qualche filo, se c’è umidità all’interno, prova ad asciugare con un phon.
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Claudio da Genova giorno 26/11/2014
Salve, la mia lavasciuga hoover nextra tropic, durante il ciclo di asciugatura, non riscalda, i panni alla fine del ciclo risultano umidi e freddi non bollenti come è sempre stato, e l'acqua che esce dallo scarico durante l'asciugatura è fredda pure lei. Eppure lei completa tutto il ciclo, si sente la ventola girare e il cestello gira. Cosa può essere il riscaldatore? È facile sostituirlo fai da te?
 
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Buongiorno Claudio, può dipendere dalla resistenza, ma anche dall’elettronica, sono necessarie delle verifiche con il tester.
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Jessica da Pesaro giorno 20/11/2014
Stamattina a casa è saltata la corrente mentre la mia lavasciuga Candy Alisè era in funzione. Provando a farla ripartire mi si ferma dando come errore E08, c'è la possibilità che riparta senza dover chiamare il tecnico?
 
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Buongiorno Jessica, prova un po’ a staccare la spina, ma se non va ci vuole il tecnico.
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Vanda da Catania giorno 11/11/2014
Salve ho un problema lavatrice Hoover codice allarme E15, da quello che leggo è un problema di scheda, ma leggo pure che si può riprogrammare, come se il problema è software è possibile riprogrammare la scheda? Eventualmente chi può farlo?
 
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Buongiorno Vanda, una scheda può essere riprogrammata, lo possono fare i tecnici dell’assistenza tecnica in quanto hanno in dotazione dal produttore uno specifico programmatore elettronico.
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Pina da Trani giorno 03/11/2014
Ho una lavasciuga Hoover, quando inserisco l'asciugatrice dopo un po’ mi dice E12 cosa posso fare per non chiamare il tecnico?
 
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Buongiorno Pina, l’errore è indicato sopra, ma credo che devi chiamare il tecnico. Prima di farlo prova a staccare la spina per un po’.
 
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